Anleitungen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um das Beste aus BookCheckin herauszuholen — mit echten Screenshots aus der App.
Erste Schritte: Unternehmen, Unterkunft und SES-Zugangsdaten
Richten Sie Ihr Konto und Ihre erste Unterkunft ein und machen Sie alles für den ersten Check-in bereit.
Aktualisiert: 4. September 2026
Anleitung ansehen →Rundgang durch Ihr Dashboard: was in jedem Bereich steckt
Eine Übersicht über alles, was Ihr BookCheckin-Dashboard enthält: wofür jeder Menübereich da ist und wo Sie mehr über ihn erfahren.
Aktualisiert: 24. September 2026
Anleitung ansehen →Check-in-Link erstellen und versenden
Erstellen Sie einen manuellen Check-in-Link für Laufkundschaft oder eine Unterkunft ohne PMS und teilen Sie ihn über den Kanal Ihrer Wahl.
Aktualisiert: 16. August 2026
Anleitung ansehen →Kalender synchronisieren (iCal)
Importieren Sie Ihre Reservierungen von Airbnb, Booking.com oder Vrbo über die Export-URL des jeweiligen Kalenders — ohne PMS-Anbindung — und bestätigen Sie, welche davon echte Buchungen sind, bevor BookCheckin den Check-in-Link erstellt.
Aktualisiert: 4. September 2026
Anleitung ansehen →Was Ihr Gast sieht: das Check-in-Portal
Gehen Sie Bildschirm für Bildschirm durch, was Ihr Gast beim Öffnen des Check-in-Links sieht und tut: Dokument, Unterschrift und Übermittlung.
Aktualisiert: 16. August 2026
Anleitung ansehen →Wie ein Check-in abläuft, von Anfang bis Ende
Der vollständige Weg einer Gästemeldung: vom Versand des Links bis zur Annahme durch das Ministerium — und was Sie bei jedem Schritt dazwischen tun können.
Aktualisiert: 17. September 2026
Anleitung ansehen →Wenn eine Übermittlung an SES fehlschlägt
Finden Sie den tatsächlichen Fehler heraus, den das Ministerium zurückgemeldet hat, korrigieren Sie die Gastdaten, die ihn ausgelöst haben, und übermitteln Sie die Meldung innerhalb der gesetzlichen Frist erneut.
Aktualisiert: 9. Oktober 2026
Anleitung ansehen →SES-Fehlermeldungen: Was sie bedeuten und was zu tun ist
Wenn eine Meldung das Ministerium nicht erreicht oder mit einem Problem dort ankommt, zeigt die Seite der Reservierung einen Hinweis über der Gästeliste; betrifft das Problem nur einen Gast, erscheint er in Rot direkt unter dessen Namen. Suchen Sie hier den Titel, den Sie sehen, um zu erfahren, was er bedeutet und was zu tun ist: Gelbe Hinweise erfordern eine Aktion von Ihnen, blaue sind nur informativ.
Aktualisiert: 9. Oktober 2026
Anleitung ansehen →Gästeregistrierung in Katalonien: die Datei für die Mossos d'Esquadra
Erzeugen Sie die Datei mit Ihren Gästen, laden Sie sie binnen 24 Stunden selbst im Mossos-Portal hoch und halten Sie in BookCheckin fest, was Sie damit getan haben.
Aktualisiert: 12. September 2026
Anleitung ansehen →EigentümerIhr Team einladen und verwalten
Laden Sie Kolleginnen und Kollegen als Manager oder Mitarbeiter ein, behalten Sie offene Einladungen im Blick und steuern Sie, wer Zugriff auf Ihr Konto hat.
Aktualisiert: 19. Oktober 2026
Anleitung ansehen →EigentümerAbrechnung und Abonnement
Sehen Sie Ihren Tarif ein, wählen Sie eine Stufe und starten Sie die kostenlose Testphase, und verwalten Sie Zahlung und Kündigung über das Stripe-Portal.
Aktualisiert: 16. August 2026
Anleitung ansehen →