Déclaration des voyageurs en Catalogne : comment se conformer aux Mossos d’Esquadra
Si votre hébergement se trouve en Catalogne, la déclaration des voyageurs n’est pas envoyée à SES Hospedajes : elle est transmise au registre des Mossos d’Esquadra. Qui est concerné, comment ça fonctionne, quelles sanctions s’appliquent et pourquoi BookCheckin ne couvre pas encore la Catalogne.
En bref
En bref : si votre hébergement se trouve en Catalogne, la déclaration des voyageurs n’est pas envoyée à SES Hospedajes mais au registre électronique des Mossos d’Esquadra (registreviatgers.mossos.gencat.cat). Le délai est de 24 heures à compter de l’arrivée du voyageur et le registre est conservé pendant trois ans, comme dans le reste de l’Espagne (RD 933/2021). Les sanctions relèvent de la loi organique 4/2015 : de 100 à 600 € pour les infractions légères et de 601 à 30 000 € pour les infractions graves. BookCheckin ne prend pas en charge aujourd’hui les hébergements situés en Catalogne : la plateforme n’envoie aucune donnée aux Mossos et ne permet pas de créer de liens de check-in pour ces logements, car son intégration accréditée couvre uniquement le système national SES Hospedajes.
La Catalogne ne déclare pas à SES Hospedajes
SES Hospedajes est la plateforme nationale du ministère de l’Intérieur espagnol, mais elle ne couvre pas tout le territoire. En Catalogne, la compétence sur l’enregistrement des voyageurs revient à la Policía de la Generalitat – Mossos d’Esquadra, et les hébergements catalans transmettent les données de leurs voyageurs à ce registre électronique propre.
Ce n’est pas une démarche supplémentaire, mais un destinataire différent : l’obligation de déclarer les voyageurs imposée par le décret royal 933/2021 se remplit en Catalogne auprès des Mossos. Envoyer la déclaration d’un appartement de Barcelone ou de Gérone à SES Hospedajes ne vous met pas en conformité.
Sources officielles
- registreviatgers.mossos.gencat.cat— Application officielle du registre des voyageurs des Mossos d’Esquadra
- BOE-A-2021-17461 — Décret royal 933/2021— La norme nationale qui régit l’obligation de déclaration
Qui est concerné en Catalogne
L’obligation s’applique à toute activité d’hébergement située sur le territoire catalan, quelle que soit sa taille ou son canal de commercialisation :
- ✓Hôtels, auberges et pensions.
- ✓Logements à usage touristique (HUT, habitatges d’ús turístic) et leurs gestionnaires.
- ✓Gîtes ruraux et hébergements de tourisme rural.
- ✓Campings et aires de camping.
- ✓Gestionnaires et plateformes qui interviennent dans la location de ces hébergements.
Comment fonctionne le registre des voyageurs des Mossos
Le canal est électronique : les Mossos d’Esquadra gèrent leur propre application de déclaration des voyageurs, sur laquelle l’établissement s’inscrit et déclare ses voyageurs. L’inscription et les instructions d’accès sont gérées directement sur le portail officiel.
Le délai est le même que dans le reste de l’Espagne : les données doivent être transmises dans les 24 heures suivant l’arrivée du voyageur, et l’établissement doit conserver son registre des voyageurs pendant trois ans, disponible en cas de contrôle.
Les champs suivent la logique de la déclaration des voyageurs : identification du voyageur, document, date de naissance, nationalité et détails du séjour. Recopiez-les toujours tels qu’ils figurent sur le document du voyageur : une transcription précipitée est la première cause de déclarations erronées.
Sanctions : ce que vous risquez
Le régime de sanctions relève de la loi organique 4/2015 relative à la protection de la sécurité publique : les irrégularités dans le remplissage des registres constituent une infraction légère, punie de 100 à 600 €, et le non-respect des obligations d’enregistrement documentaire peut constituer une infraction grave, punie de 601 à 30 000 €.
Aucune mauvaise foi n’est requise : des déclarations hors délai ou des voyageurs non déclarés suffisent. Avec plusieurs arrivées par semaine, le risque s’accumule vite.
Sources officielles
- BOE-A-2015-3442 — Loi organique 4/2015— Loi de protection de la sécurité publique (régime de sanctions)
La Catalogne et SES Hospedajes : la carte complète
Si vous gérez des logements à l’intérieur et à l’extérieur de la Catalogne, deux destinataires coexistent : les hébergements catalans déclarent aux Mossos d’Esquadra ; ceux situés dans des régions sans registre policier propre déclarent à SES Hospedajes. Le Pays basque, avec l’Ertzaintza, est l’autre cas de registre régional.
Les données exigées par la déclaration, en revanche, sont les mêmes dans toute l’Espagne : identification du voyageur, document, date de naissance, nationalité et détails du séjour. Ce qui change selon la région, c’est le registre auquel chaque déclaration est transmise.
Puis-je utiliser BookCheckin pour un hébergement en Catalogne ?
Soyons clairs : pas aujourd’hui. BookCheckin ne prend pas en charge les hébergements situés en Catalogne : la plateforme ne permet pas de créer de liens de check-in pour les logements catalans, donc aucun voyageur ne peut effectuer son check-in, scanner son document ni signer via BookCheckin pour ces logements.
La raison : l’intégration accréditée de BookCheckin couvre uniquement le système national SES Hospedajes, et le registre des Mossos d’Esquadra est un système distinct pour lequel nous n’avons pas encore développé de prise en charge. Plutôt que de proposer un parcours incomplet qui laisserait des déclarations non transmises, la plateforme bloque la création de liens pour ces hébergements. C’est une limite que nous connaissons et nous préférons vous le dire clairement.
Et si vous avez aussi des logements hors de Catalogne et du Pays basque, ceux-ci fonctionnent de bout en bout : BookCheckin totalise plus de 5 900 déclarations acceptées sur SES Hospedajes.
Ressources associées
- Mossos et Ertzaintza face à SES Hospedajes — article du blog— La comparaison des deux régimes régionaux en 5 minutes
- Modèle de déclaration des voyageurs (PDF et Word)— Modèle gratuit avec les champs de l’Annexe I pour recueillir les données
- Qu’est-ce que la déclaration des voyageurs — guide complet— L’obligation générale, expliquée
Questions fréquentes
Mon appartement touristique à Barcelone doit-il s’inscrire à SES Hospedajes ?+
Non. Les hébergements situés en Catalogne déclarent leurs voyageurs au registre des Mossos d’Esquadra, et non à SES Hospedajes. La plateforme nationale est le canal des établissements du reste de l’Espagne, sauf le Pays basque, qui déclare à l’Ertzaintza.
Quel est le délai pour déclarer aux Mossos ?+
En Catalogne, 24 heures à compter de l’arrivée du voyageur pour transmettre les données aux Mossos d’Esquadra, le même délai que dans le reste de l’Espagne. Vous devez en outre conserver le registre des voyageurs pendant trois ans.
Que se passe-t-il si je ne déclare pas mes voyageurs en Catalogne ?+
Le manquement est sanctionné en vertu de la loi organique 4/2015 : de 100 à 600 € pour les infractions légères et de 601 à 30 000 € si l’infraction est considérée comme grave.
BookCheckin transmet-il les déclarations aux Mossos d’Esquadra ?+
Non, pas aujourd’hui. BookCheckin ne prend pas en charge les hébergements catalans : il ne transmet pas de déclarations aux Mossos et ne permet pas de créer de liens de check-in pour les logements situés en Catalogne. L’envoi automatique à SES Hospedajes, lui, fonctionne bien pour vos logements hors de Catalogne et du Pays basque.
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