BookCheckin + Lodgify
Connectez votre compte Lodgify à BookCheckin : les réservations confirmées arrivent toutes seules, chaque voyageur fait son check-in en ligne et la fiche de voyageurs part vers SES Hospedajes.
Commencer gratuitementEn bref
Vous collez dans BookCheckin la clé de la Public API de votre compte Lodgify et la connexion est faite. À partir de là, BookCheckin lit vos réservations confirmées Lodgify dont l’arrivée tombe dans les 60 prochains jours et crée un lien de check-in par réservation, avec les dates, le nom, les coordonnées et le nombre de voyageurs déjà remplis. Le voyageur termine son enregistrement depuis son mobile et BookCheckin envoie la fiche de voyageurs à SES Hospedajes. La connexion est en lecture seule : BookCheckin n’écrit jamais rien dans votre Lodgify.
Comment fonctionne l’intégration avec Lodgify
Lodgify, c’est là où vivent déjà vos réservations : celles de votre propre site et celles qui arrivent de Booking.com, d’Airbnb ou de Vrbo via les canaux que vous avez connectés. BookCheckin se connecte à votre compte avec une clé de la Public API de Lodgify et lit ces réservations.
Pour chaque réservation confirmée dont l’arrivée tombe dans les 60 prochains jours, BookCheckin crée un lien de check-in à partir des données que Lodgify possède déjà. Le voyageur l’ouvre depuis son mobile, renseigne ses informations, scanne sa pièce d’identité et signe avant d’arriver. Une fois terminé, BookCheckin envoie la fiche de voyageurs à SES Hospedajes dans le délai légal de 24 heures.
La synchronisation est périodique, pas instantanée : Lodgify ne nous prévient pas à la seconde où une réservation arrive, donc BookCheckin interroge votre compte à intervalles réguliers. Si vous ne voulez pas attendre, cliquez sur « Synchroniser maintenant » dans l’onglet Intégrations et les réservations entrent immédiatement.
Ce qui vient de Lodgify et ce que BookCheckin demande au voyageur
Lodgify fournit la réservation. Les données d’identité exigées par le décret royal 933/2021 — pièce d’identité, date de naissance, nationalité, signature — ne se trouvent dans aucun PMS, parce que le voyageur ne les donne jamais à la plateforme. Il les fournit lui-même pendant le check-in en ligne.
| Donnée | Source |
|---|---|
| Dates d’arrivée et de départ | Lodgify |
| Nom du titulaire de la réservation | Lodgify |
| E-mail et téléphone du titulaire | Lodgify, quand la réservation les contient |
| Nombre de voyageurs et de mineurs | Lodgify : adultes, enfants et bébés |
| Canal d’origine : Airbnb, Booking.com, réservation directe… | Lodgify |
| Référence de la réservation | Lodgify |
| Pièce d’identité, date de naissance et nationalité de chaque voyageur | Le voyageur, pendant le check-in en ligne |
| Lien de parenté des mineurs et signature | Le voyageur, pendant le check-in en ligne |
Aucun PMS ne conserve l’identité des accompagnants. C’est pour cela que le check-in en ligne du voyageur est la pièce qui complète la fiche de voyageurs.
- ✓Le canal d’origine n’est pas décoratif : BookCheckin le conserve et s’en sert pour renseigner le type de paiement sur la fiche, qui n’est pas le même pour une réservation de plateforme que pour une réservation directe.
- ✓Le nombre de voyageurs est pris comme la plus élevée de deux valeurs indépendantes : l’occupation déclarée par la réservation, et la somme des adultes, des enfants et des bébés. C’est une garantie délibérée : la fiche doit refléter tous ceux qui dorment dans le logement, et c’est le titulaire de l’établissement qui répond d’un chiffre trop bas.
- ✓Si une réservation arrive sans e-mail ni téléphone — fréquent lorsque la plateforme masque les coordonnées —, le lien est créé quand même et BookCheckin vous le signale pour que vous le transmettiez vous-même.
Ce que vous obtenez en connectant Lodgify à BookCheckin
- ✓Zéro saisie manuelle : les réservations confirmées Lodgify arrivent toutes seules, qu’elles viennent de votre site, de Booking.com ou d’Airbnb.
- ✓Un lien de check-in par réservation, avec dates, nom, coordonnées et nombre de voyageurs déjà remplis.
- ✓Scan par IA de la carte d’identité, du NIE et du passeport, signature numérique et envoi de la fiche de voyageurs à SES Hospedajes dans le délai de 24 heures.
- ✓Une connexion en lecture seule et des identifiants chiffrés : BookCheckin ne modifie rien dans votre Lodgify et la clé n’est jamais renvoyée par l’API.
Ce que cette intégration ne fait pas
Bon à savoir avant de connecter, pour éviter les mauvaises surprises.
- ✓Il n’y a pas de connexion directe avec Booking.com ni avec Airbnb. Ces réservations arrivent parce qu’elles sont déjà dans votre Lodgify ; il n’existe aucune intégration officielle avec l’API de l’une ou de l’autre.
- ✓Ce n’est pas du temps réel. BookCheckin interroge Lodgify à intervalles réguliers et vous pouvez forcer une synchronisation quand vous voulez, mais Lodgify ne nous pousse pas les nouvelles réservations à l’instant.
- ✓Cela ne met pas à jour les réservations déjà synchronisées. Si vous modifiez les dates, les voyageurs ou les coordonnées dans Lodgify après la première synchronisation, le lien déjà créé ne se met pas à jour tout seul : modifiez-le dans BookCheckin. Idem pour une annulation : désactivez le lien vous-même.
- ✓Cela ne récupère pas tout votre historique. Chaque synchronisation regarde les réservations confirmées dont l’arrivée tombe entre aujourd’hui et les 60 prochains jours ; les plus lointaines entrent quand leur tour arrive.
- ✓Rien n’est écrit dans Lodgify. Aucun statut de check-in, aucune note, aucune donnée de voyageur renvoyée.
- ✓Cela ne remplace pas vos identifiants SES Hospedajes. Le logement a besoin des siens, vérifiés dans BookCheckin ; sans eux, aucun lien n’est créé.
- ✓En Catalogne et au Pays basque, il ne déclare rien à votre place. En Catalogne, vous saisissez et confirmez l’identifiant d’établissement délivré par les Mossos d’Esquadra, et BookCheckin prépare le fichier V24 que vous déposez sur leur portail ; au Pays basque, vous ajoutez le code d’établissement que l’Ertzaintza vous a attribué et vous l’activez, et BookCheckin prépare le fichier XML pour son Registro Hostelero, que vous déposez aussi vous-même. Tant que cette donnée n’est pas enregistrée sur le logement, aucun lien de check-in ne peut être créé.
Comment connecter Lodgify à BookCheckin
Cinq étapes, une seule fois. Il vous faut le forfait Pro de BookCheckin et un forfait Lodgify incluant l’accès à la Public API.
- 1
Copiez votre clé de la Public API dans Lodgify
Dans Lodgify, allez dans Paramètres → Public API. La clé existe déjà : rien à générer. Veillez à copier la clé de la Public API et non une clé de gestion des canaux.
- 2
Collez la clé dans BookCheckin
Dans BookCheckin, allez dans votre entreprise → Intégrations → Ajouter une intégration, choisissez Lodgify et collez la clé. Elle est stockée chiffrée et l’API ne la renvoie jamais.
- 3
Associez vos logements
Sur chaque logement BookCheckin, indiquez son identifiant Lodgify dans le champ prévu pour le PMS. Si le nom correspond sans ambiguïté, BookCheckin le résout aussi par le nom ; si deux logements portent le même nom, il ne devine pas, il vous prévient.
- 4
Synchronisez
Cliquez sur « Synchroniser maintenant » dans l’onglet Intégrations. BookCheckin récupère les réservations confirmées dont l’arrivée tombe dans les 60 prochains jours et crée un lien de check-in par réservation. Une nouvelle synchronisation ne duplique rien.
- 5
Transmettez le lien au voyageur
Envoyez-le vous-même depuis le tableau de bord, ou laissez BookCheckin le faire : configurez une automatisation e-mail ou WhatsApp pour cette entreprise et le lien part tout seul. Une fois le check-in terminé, la fiche de voyageurs est envoyée à SES Hospedajes.
Questions fréquentes
Lodgify envoie-t-il la fiche de voyageurs à SES Hospedajes ?+
Non. Lodgify est un PMS et un channel manager : il gère vos réservations, il ne les déclare pas au ministère. Ce que fait BookCheckin, c’est lire ces réservations, recueillir auprès du voyageur les données d’identité exigées par le décret royal 933/2021 et envoyer la fiche de voyageurs à SES Hospedajes dans le délai de 24 heures.
Comment connecter Lodgify à BookCheckin ?+
Avec une seule clé. Vous copiez la clé de la Public API depuis Paramètres → Public API dans Lodgify et vous la collez dans BookCheckin, sous Intégrations → Ajouter une intégration. Pas d’OAuth, pas de développement, pas de ticket au support — et la clé est stockée chiffrée.
Dans quel forfait est-ce disponible ?+
L’intégration Lodgify est incluse dans le forfait Pro de BookCheckin. Du côté de Lodgify, il vous faut un forfait incluant l’accès à la Public API : vous le voyez dans Paramètres → Public API de votre propre tableau de bord Lodgify.
À quelle fréquence les réservations se synchronisent-elles ?+
De façon périodique, pas en temps réel. Lodgify n’envoie pas de notification instantanée, donc BookCheckin interroge votre compte à intervalles réguliers. Si une réservation vient d’arriver et que vous ne voulez pas attendre, cliquez sur « Synchroniser maintenant » dans l’onglet Intégrations.
Mes réservations Booking.com et Airbnb arrivent-elles aussi ?+
Oui, si elles sont déjà dans votre Lodgify. BookCheckin ne se connecte pas directement à Booking.com ni à Airbnb — il n’existe aucune intégration officielle avec leurs API —, mais ces réservations vivent déjà dans votre PMS et arrivent par là. BookCheckin enregistre également le canal d’origine de chacune.
Que se passe-t-il si je modifie une réservation dans Lodgify après la synchronisation ?+
Le lien de check-in déjà créé ne se met pas à jour tout seul. La synchronisation crée de nouveaux liens, elle ne modifie pas ceux qui existent : si vous déplacez les dates ou si le nombre de voyageurs change, modifiez le lien dans BookCheckin. Pour une annulation, désactivez le lien vous-même.
Et si une réservation arrive sans e-mail ni téléphone ?+
Le lien est créé quand même. Beaucoup de réservations de plateforme arrivent avec des coordonnées masquées ; dans ce cas BookCheckin vous le signale et vous transmettez le lien au voyageur par le canal que vous utilisez habituellement.
BookCheckin modifie-t-il quelque chose dans mon compte Lodgify ?+
Non. La connexion est en lecture seule : BookCheckin lit vos logements et vos réservations et n’écrit rien dans Lodgify, ni statuts, ni notes, ni données de voyageur.
Est-ce que cela fonctionne en Catalogne et au Pays basque ?+
Oui, dans les deux, avec une étape préalable dans chaque cas. En Catalogne, vous saisissez et confirmez sur le logement l’identifiant d’établissement délivré par les Mossos d’Esquadra, et BookCheckin prépare le fichier V24 que vous déposez sur leur portail. Au Pays basque, vous ajoutez sur le logement le code d’établissement que l’Ertzaintza vous a attribué et vous l’activez, et BookCheckin prépare le fichier XML pour son Registro Hostelero, que vous déposez vous-même sur leur portail. Tant que cette donnée n’est pas enregistrée, le logement ne peut pas créer de liens de check-in.
Automatisez Lodgify avec BookCheckin
Connectez votre compte en quelques minutes et oubliez la fiche de voyageurs.
Commencer gratuitement