Logiciel d’enregistrement des voyageurs pour l’Espagne

C’est un outil qui recueille les données d’identification de chaque voyageur et les communique aux autorités comme l’exige la loi espagnole. Avec BookCheckin, le voyageur fait son check-in en ligne et numérise son document, et la déclaration des voyageurs est transmise automatiquement à SES Hospedajes, le système national du ministère de l’Intérieur.

Oui. Dès que le voyageur termine son check-in et signe, BookCheckin construit la déclaration dans le format exigé par SES Hospedajes et la transmet au système national en quelques secondes, sans que vous ayez à vous connecter au portail de SES Hospedajes (en Catalogne et au Pays basque, BookCheckin prépare le fichier et c’est vous qui le déposez). Le délai légal est de 24 heures à compter de l’arrivée du voyageur.

Les DNI et NIE espagnols — recto et verso — ainsi que les passeports. L’IA extrait le prénom, le nom de famille, le numéro de document, la nationalité et la date de naissance, et le voyageur vérifie les données avant de signer. Rien n’est saisi à la main.

Non. Pendant le check-in, BookCheckin n’utilise aucune reconnaissance faciale — il vérifie le document, pas le visage — et ne stocke pas les images du DNI ou du passeport. Il extrait uniquement les données que la réglementation exige de communiquer et les conserve chiffrées pendant la durée légalement établie.

En Catalogne et au Pays basque, oui, chacun avec son propre fichier. La Catalogne transmet aux Mossos d’Esquadra, pas à SES Hospedajes : vous ajoutez l’identifiant d’établissement des Mossos dans l’onglet Légal de l’hébergement, vous basculez l’hébergement vers la déclaration aux Mossos, et vous créez ensuite des liens de check-in normalement ; BookCheckin prépare le fichier officiel (V24) et vous le téléversez sur le portail dans les 24 heures. BookCheckin prend en charge les hébergements du Pays basque : ajoutez dans l’onglet Légal du logement le code d’établissement que l’Ertzaintza vous a attribué et activez-le, et le lien de check-in, le scan du document et la signature fonctionnent de bout en bout. BookCheckin prépare ensuite le fichier au format XML du Registro Hostelero de l’Ertzaintza ; c’est vous qui le téléchargez et le déposez sur leur portail avec vos identifiants. BookCheckin ne se connecte jamais au portail de l’Ertzaintza, n’envoie rien en votre nom et ne conserve aucun identifiant. Le Registro Hostelero de l’Ertzaintza est la voie que nous avons ouverte le plus récemment. Si leur portail refuse un fichier, signalez-le-nous depuis la page de contact — ou depuis Support, dans votre tableau de bord — avec le message d’erreur, et nous le corrigerons.

Les forfaits BookCheckin démarrent à 3 €/hébergement/mois, fonctionnent dès 1 hébergement et ne facturent aucune commission par check-in, par voyageur ni par déclaration envoyée. Les 3 premiers mois sont gratuits, puis le prix standard de votre forfait s’applique.

Le décret royal 933/2021 exige de communiquer les données dans un délai maximum de 24 heures à compter de l’arrivée du voyageur. BookCheckin le fait automatiquement en quelques secondes dès que le voyageur termine son check-in, si bien que le délai cesse d’être un risque.