Software de registro de viajeros para España

Es una herramienta que recoge los datos de identificación de cada huésped y los comunica a las autoridades como exige la ley española. En el caso de BookCheckin, el huésped hace el check-in online y escanea su documento, y el parte de viajeros se envía automáticamente a SES Hospedajes, el sistema nacional del Ministerio del Interior.

Sí. En cuanto el huésped completa el check-in y firma, BookCheckin construye el parte con el formato que exige SES Hospedajes y lo comunica al sistema nacional en segundos, sin que tengas que entrar en el portal de SES Hospedajes (en Cataluña y el País Vasco, BookCheckin prepara el archivo y lo subes tú). El plazo legal es de 24 horas desde la entrada del huésped.

DNI y NIE españoles —por las dos caras— y pasaportes. La IA extrae nombre, apellidos, número de documento, nacionalidad y fecha de nacimiento, y el huésped revisa los datos antes de firmar. No hay que teclear nada a mano.

No. En el check-in, BookCheckin no hace reconocimiento facial —verifica el documento, no la cara— y no almacena las imágenes del DNI o el pasaporte. Extrae únicamente los datos que la normativa exige comunicar y los guarda cifrados durante el tiempo legalmente establecido.

En Cataluña y en el País Vasco sí, cada una con su archivo. Cataluña comunica a los Mossos d’Esquadra, no a SES Hospedajes: añades el identificador de establecimiento de los Mossos en la pestaña Legal de la propiedad, cambias la propiedad a la comunicación con los Mossos y desde entonces creas enlaces de check-in con normalidad; BookCheckin prepara el archivo oficial (V24) y lo subes tú al portal dentro de las 24 horas. BookCheckin da servicio a los alojamientos del País Vasco: añade en la pestaña Legal de la propiedad el código de establecimiento que te asignó la Ertzaintza y actívalo, y el enlace de check-in, el escaneo del documento y la firma funcionan de principio a fin. Con esos datos BookCheckin prepara el archivo en el formato XML del Registro Hostelero de la Ertzaintza y tú lo descargas y lo subes en su portal con tu usuario. BookCheckin nunca entra en el portal de la Ertzaintza, no envía nada en tu nombre y no guarda ninguna credencial suya. El Registro Hostelero de la Ertzaintza es la vía que hemos abierto más recientemente. Si su portal rechaza un archivo, cuéntanoslo desde la página de contacto —o desde Soporte, dentro de tu panel— con el mensaje de error, y lo corregimos.

Los planes de BookCheckin empiezan en 3 €/propiedad/mes, funcionan desde 1 propiedad y no cobran comisiones por check-in, por huésped ni por parte enviado. Los primeros 3 meses son gratis y después se aplica el precio estándar de tu plan.

El Real Decreto 933/2021 exige comunicar los datos en un máximo de 24 horas desde la entrada del huésped. BookCheckin lo hace automáticamente en segundos en cuanto el huésped completa el check-in, así que el plazo deja de ser un riesgo.