¿Cómo automatizar el envío a SES Hospedajes?
Qué hace falta para que el parte de viajeros llegue solo a SES Hospedajes en 24 horas, sin entrar en la sede para cada huésped, y cómo lo hace BookCheckin.
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En breve
Para automatizar el envío a SES Hospedajes necesitas un programa conectado a su servicio web, que envía cada parte de viajeros sin entrar en la sede. Con BookCheckin guardas una vez las credenciales del servicio web y los códigos de arrendador y de establecimiento, y el parte sale solo cuando todos los huéspedes de la reserva terminan el check-in online.
| Dato | SES Hospedajes |
|---|---|
| Qué es | Plataforma del Ministerio del Interior para el registro de viajeros |
| Dónde se aplica | Toda España salvo Cataluña (Mossos d’Esquadra) y el País Vasco (Ertzaintza) |
| Plazo | 24 horas desde la entrada del huésped |
| Formas de envío | Formulario en la sede, fichero XML por lotes o servicio web |
| Justificante | Un código de lote por cada envío aceptado |
| Corrección | No se edita: se anula y se vuelve a enviar |
| Norma | Real Decreto 933/2021 |
¿Qué es SES Hospedajes y qué plazo hay?
SES Hospedajes es la plataforma del Ministerio del Interior en la que los alojamientos de toda España, salvo Cataluña y el País Vasco, comunican los datos de sus huéspedes en un plazo de 24 horas desde su entrada (Real Decreto 933/2021).
¿Qué formas hay de enviar el parte a SES Hospedajes?
- ✓El formulario en la sede: introduces a mano los datos de cada viajero
- ✓La carga de un fichero XML por lotes: subes un fichero con los datos de una o varias comunicaciones
- ✓El servicio web (SOAP): un programa conectado envía los partes por ti
Solo el servicio web permite que el envío salga solo. Es la vía sobre la que funcionan los programas de check-in como BookCheckin.
Recursos relacionados
- SES Hospedajes: formulario manual, carga por lote (XML) y servicio web— Las tres vías de envío y cuál conviene según tu volumen
¿Qué necesitas para automatizarlo?
- ✓El alta de tu establecimiento en SES Hospedajes
- ✓El usuario y la contraseña del servicio web («Servicio de comunicación» → «Credenciales»)
- ✓El código de arrendador y el código de establecimiento («Mis datos»)
- ✓La casilla «Envío de comunicaciones por servicio web» activada
Recursos relacionados
- Qué es SES Hospedajes— Quién está obligado, qué datos pide el Ministerio y el plazo de 24 horas
- Acceso a SES Hospedajes: qué credencial es cada una y dónde encontrarla— Dónde ver tus códigos y las credenciales del servicio web
¿Cómo se automatiza con BookCheckin? Paso a paso
1Date de alta en SES Hospedajes
El alta del establecimiento es un trámite tuyo ante el Ministerio; BookCheckin no puede hacerlo por ti.
2Guarda tus datos en la propiedad
En la pestaña Legal de la propiedad pegas el usuario y la contraseña del servicio web, el código de arrendador y el código de establecimiento. Las credenciales se guardan cifradas.
3Pulsa «Probar conexión»
Comprueba que el usuario y la contraseña funcionan contra el Ministerio. Es un requisito antes de crear enlaces de check-in.
4Envía el enlace de check-in
Lo creas a mano o lo sincronizas desde tu PMS o desde el calendario iCal, y el huésped lo recibe por email o WhatsApp.
5El huésped completa sus datos
Desde el móvil escanea su DNI, NIE o pasaporte, revisa sus datos y firma.
6El parte sale solo
Cuando todos los huéspedes de la reserva terminan, BookCheckin envía el parte a SES Hospedajes y guarda el código de lote. Si prefieres revisarlo antes, puedes desactivar el envío automático en la propiedad.
7Si SES lo rechaza
En el panel ves el texto exacto que devuelve el Ministerio, junto al huésped afectado, para corregir el dato y volver a enviar.
Recursos relacionados
- Cuando un envío a SES falla— Cómo leer el rechazo del Ministerio y reenviar dentro de plazo
- Mensajes de error de SES: qué significan y qué hacer— Qué significa cada rechazo y cómo se corrige
¿Y si el alojamiento está en Cataluña o en el País Vasco?
En Cataluña y en el País Vasco el registro de viajeros no se comunica a SES Hospedajes, sino a su propia policía autonómica.
Cataluña y País Vasco: BookCheckin hace el check-in y te prepara el archivo oficial; tú lo subes al portal de los Mossos d’Esquadra o de la Ertzaintza.
Recursos relacionados
- Registro de viajeros en Cataluña— Qué cubre BookCheckin en Cataluña y qué sigue haciendo el host
- Registro de viajeros en el País Vasco— Qué cubre BookCheckin en el País Vasco y qué sigue haciendo el host
¿Cuánto cuesta automatizar el envío con BookCheckin?
El envío automático a SES Hospedajes está en todos los planes, desde 3 € por propiedad y mes, sin mínimo de propiedades. Crear la cuenta es gratis y sin tarjeta. Los 90 días gratis empiezan cuando eliges plan y añades la tarjeta.
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