Registro de viajeros: qué es el parte de viajeros y cómo hacerlo
El registro de viajeros —también conocido como parte de viajeros— es la comunicación obligatoria de los datos de tus huéspedes a las autoridades. Te explicamos qué es, cómo ha cambiado y cómo hacerlo en minutos.
En breve
El parte de viajeros —o registro de viajeros— es la comunicación obligatoria de los datos de identidad y estancia de tus huéspedes a las autoridades, dentro de las 24 horas siguientes al check-in. Desde el Real Decreto 933/2021 se presenta a través de la plataforma SES Hospedajes del Ministerio del Interior; en Cataluña y el País Vasco se envía a los registros autonómicos de Mossos d’Esquadra y Ertzaintza. Ya no hace falta acudir a la comisaría: el envío es digital.
¿Qué es el registro de viajeros?
El registro de viajeros —también llamado parte de viajeros o parte de entrada de viajeros— es la comunicación obligatoria de los datos de las personas que se alojan en un establecimiento turístico a las autoridades competentes.
En la práctica, los términos "registro de viajeros" y "parte de viajeros" se utilizan indistintamente: el primero describe la obligación legal de inscribir a cada huésped; el segundo, el envío concreto de esos datos. Ambos quedan cubiertos por el RD 933/2021 y se canalizan a través de SES Hospedajes.
Su finalidad es de seguridad ciudadana: permite a las fuerzas y cuerpos de seguridad conocer quién se hospeda en cada alojamiento del país.
Fuentes oficiales
- BOE-A-2021-17398 — Real Decreto 933/2021— Norma que regula el parte de viajeros
- hospedajes.ses.mir.es— Portal SES Hospedajes — gestión y envío
- interior.gob.es— Ministerio del Interior — información oficial
Del Webpol y Hospederías a SES Hospedajes
Durante años, el parte de viajeros se presentaba a través de sistemas como Webpol (Policía Nacional) o Hospederías (Guardia Civil), o incluso en papel en la comisaría.
Con la entrada en vigor efectiva del RD 933/2021, esos sistemas han sido sustituidos por la plataforma única SES Hospedajes del Ministerio del Interior. En comunidades con policía propia, el envío se realiza a Mossos d’Esquadra (Cataluña) o Ertzaintza (País Vasco).
Recursos relacionados
- Registro de viajeros en Cataluña (Mossos d’Esquadra)— Cómo funciona el registro autonómico catalán
- Registro de viajeros en el País Vasco (Ertzaintza)— Cómo funciona el registro autonómico vasco
Cómo se hace el parte de viajeros hoy
El proceso tradicional consiste en recoger los datos de cada huésped, identificar su documento, cumplimentar el formulario y enviarlo al sistema correspondiente dentro de las 24 horas siguientes a la entrada.
Hacerlo a mano para cada reserva es lento y propenso a errores, sobre todo cuando se gestionan varias propiedades o llegadas simultáneas. Si recoges los datos en papel, usa al menos una hoja con todos los campos del Anexo I para no dejar ninguno vacío.
Recursos relacionados
- Plantilla del parte de viajeros (PDF y Word)— Modelo gratuito conforme al Anexo I del RD 933/2021, sin registro
Automatiza el parte de viajeros con BookCheckin
Con BookCheckin, el huésped completa su check-in online antes de llegar. La IA escanea su documento, el huésped revisa los datos y firma digitalmente.
BookCheckin genera el parte de viajeros, lo envía automáticamente a SES Hospedajes dentro del plazo legal y guarda el justificante. Si tu propiedad está en Cataluña o el País Vasco, donde el envío se hace al registro autonómico de Mossos d’Esquadra o Ertzaintza, BookCheckin digitaliza la recogida de datos y la firma del huésped, y el envío autonómico lo presentas tú.
Preguntas frecuentes
¿Quién está obligado a presentar el parte de viajeros?+
Todos los establecimientos de hospedaje: hoteles, apartamentos turísticos, casas rurales, campings y quienes gestionan o intermedian en su alquiler.
¿Dónde se envía el parte de viajeros?+
A través de la plataforma SES Hospedajes del Ministerio del Interior. En Cataluña se envía a Mossos d’Esquadra y en el País Vasco a la Ertzaintza.
¿En cuánto tiempo hay que enviarlo?+
Dentro de las 24 horas siguientes a la entrada del huésped. BookCheckin lo hace de forma automática en cuanto se completa el check-in.
¿Puedo hacer el parte de viajeros sin desplazarme?+
Sí. Con BookCheckin todo el proceso es digital: el huésped se registra online y el envío a las autoridades es automático, sin acudir a comisaría.
Olvídate del parte de viajeros
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