BookCheckin + Lodgify
Conecta tu cuenta de Lodgify con BookCheckin: las reservas confirmadas entran solas, cada huésped hace su check-in online y el parte de viajeros sale hacia SES Hospedajes.
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Pegas en BookCheckin la clave de la Public API de tu cuenta de Lodgify y la conexión queda hecha. A partir de ahí BookCheckin lee tus reservas confirmadas de Lodgify con llegada en los próximos 60 días y crea un link de check-in por reserva, con las fechas, el nombre, el contacto y el número de huéspedes ya rellenos. El huésped completa su registro desde el móvil y BookCheckin presenta el parte de viajeros en SES Hospedajes. La conexión es de solo lectura: BookCheckin nunca escribe nada en tu Lodgify.
Cómo funciona la integración con Lodgify
Lodgify es donde ya viven tus reservas: las directas de tu propia web y las que llegan de Booking.com, Airbnb o Vrbo a través de los canales que tengas conectados. BookCheckin se conecta a tu cuenta con una clave de la Public API de Lodgify y lee esas reservas.
Por cada reserva confirmada con llegada en los próximos 60 días, BookCheckin crea un link de check-in con los datos que ya trae Lodgify. El huésped lo abre desde el móvil, completa sus datos, escanea su documento y firma antes de llegar. Cuando termina, BookCheckin presenta el parte de viajeros en SES Hospedajes dentro del plazo legal de 24 horas.
La sincronización es periódica, no instantánea: Lodgify no avisa de cada reserva nueva en el momento, así que BookCheckin consulta tu cuenta cada cierto tiempo. Si no quieres esperar, pulsa «Sincronizar ahora» en la pestaña Integraciones y las reservas entran en ese momento.
Qué datos llegan desde Lodgify y qué pide BookCheckin al huésped
Lodgify aporta la reserva. Los datos de identidad que exige el Real Decreto 933/2021 —documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, firma— no están en ningún PMS, porque el huésped nunca se los da a la plataforma: los aporta él mismo en el check-in online.
| Dato | Origen |
|---|---|
| Fechas de entrada y salida | Lodgify |
| Nombre del titular de la reserva | Lodgify |
| Email y teléfono del titular | Lodgify, cuando la reserva los trae |
| Número de huéspedes y de menores | Lodgify: adultos, niños y bebés |
| Canal de origen: Airbnb, Booking.com, reserva directa… | Lodgify |
| Identificador de la reserva | Lodgify |
| Documento, fecha de nacimiento y nacionalidad de cada viajero | El huésped, en el check-in online |
| Parentesco de los menores y firma | El huésped, en el check-in online |
Ningún PMS guarda la identidad de los acompañantes. Por eso el check-in online del huésped es la pieza que completa el parte de viajeros.
- ✓El canal de origen no es un dato decorativo: BookCheckin lo guarda y lo usa para rellenar el tipo de pago del parte, que no es el mismo en una reserva de plataforma que en una directa.
- ✓El número de huéspedes se calcula tomando el valor más alto entre el total de ocupantes que declara la reserva y la suma de adultos, niños y bebés. Es una salvaguarda deliberada: el parte tiene que reflejar a todos los que duermen en el alojamiento, y de una cifra corta responde el titular del establecimiento.
- ✓Si una reserva llega sin email ni teléfono —algo habitual cuando la plataforma enmascara el contacto—, el link se crea igualmente y BookCheckin te avisa para que se lo hagas llegar tú.
Qué consigues al conectar Lodgify con BookCheckin
- ✓Cero entrada manual: las reservas confirmadas de Lodgify entran solas, vengan de tu web, de Booking.com o de Airbnb.
- ✓Un link de check-in por reserva, con fechas, nombre, contacto y número de huéspedes ya rellenos.
- ✓Escaneo de DNI, NIE y pasaporte con IA, firma digital y presentación del parte de viajeros en SES Hospedajes dentro del plazo de 24 horas.
- ✓Conexión de solo lectura y credenciales cifradas: BookCheckin no modifica nada en tu Lodgify y la clave no se devuelve nunca por la API.
Lo que esta integración no hace
Conviene saberlo antes de conectar, para que no haya sorpresas.
- ✓No hay conexión directa con Booking.com ni con Airbnb. Esas reservas llegan porque ya están en tu Lodgify; no existe una integración oficial con la API de ninguna de las dos plataformas.
- ✓No es tiempo real. BookCheckin consulta Lodgify de forma periódica y tú puedes forzar una sincronización cuando quieras, pero Lodgify no nos avisa al instante.
- ✓No actualiza reservas ya sincronizadas. Si cambias fechas, huéspedes o contacto en Lodgify después de la primera sincronización, el link ya creado no se actualiza solo: edítalo en BookCheckin. Con una cancelación, igual: desactiva tú el link.
- ✓No arrastra todo tu histórico. Cada sincronización mira las reservas confirmadas con llegada entre hoy y los próximos 60 días; las más lejanas entran cuando les toca.
- ✓No escribe nada en Lodgify. No marca check-ins, no deja notas y no devuelve datos del huésped.
- ✓No sustituye a tus credenciales de SES Hospedajes. La propiedad necesita las suyas verificadas en BookCheckin; sin ellas no se crean links.
- ✓En Cataluña y el País Vasco no envía nada por ti. En Cataluña introduces y confirmas el identificador de establecimiento que te dieron los Mossos d’Esquadra y BookCheckin prepara el fichero V24 que tú subes a su portal; en el País Vasco introduces y activas el código de establecimiento que te asignó la Ertzaintza y BookCheckin prepara el archivo XML de su Registro Hostelero, que también subes tú. Hasta que ese dato conste en la propiedad, no se pueden crear links de check-in.
Cómo conectar Lodgify con BookCheckin
Cinco pasos y una sola vez. Necesitas el plan Pro de BookCheckin y un plan de Lodgify que incluya acceso a la Public API.
- 1
Copia tu clave de la Public API en Lodgify
En Lodgify, entra en Ajustes → Public API. La clave ya está creada: no hay que generar nada. Asegúrate de copiar la clave de la Public API y no una clave de gestión de canales.
- 2
Pega la clave en BookCheckin
En BookCheckin, ve a tu empresa → Integraciones → Añadir integración, elige Lodgify y pega la clave. Se guarda cifrada y la API no la devuelve nunca.
- 3
Empareja tus alojamientos
En cada propiedad de BookCheckin, indica su identificador de Lodgify en el campo del PMS. Si el nombre coincide de forma inequívoca, BookCheckin también lo resuelve por nombre; si hay dos alojamientos con el mismo nombre no adivina, te avisa.
- 4
Sincroniza
Pulsa «Sincronizar ahora» en la pestaña Integraciones. BookCheckin trae las reservas confirmadas con llegada en los próximos 60 días y crea un link de check-in por reserva. Si vuelves a sincronizar no se duplica nada.
- 5
Haz llegar el link al huésped
Puedes enviarlo tú desde el panel o dejar que lo haga BookCheckin: si configuras una automatización de email o WhatsApp para esa empresa, el link sale solo. Cuando el huésped termina su check-in, el parte de viajeros se presenta en SES Hospedajes.
Preguntas frecuentes
¿Lodgify envía el parte de viajeros a SES Hospedajes?+
No. Lodgify es un PMS y un channel manager: gestiona tus reservas, no las presenta ante el Ministerio. Lo que hace BookCheckin es leer esas reservas, recoger del huésped los datos de identidad que exige el Real Decreto 933/2021 y presentar el parte de viajeros en SES Hospedajes dentro del plazo de 24 horas.
¿Cómo conecto Lodgify con BookCheckin?+
Con una sola clave. Copias la clave de la Public API desde Ajustes → Public API en Lodgify y la pegas en BookCheckin, en Integraciones → Añadir integración. No hay OAuth, ni desarrollo, ni intervención de soporte, y la clave se guarda cifrada.
¿En qué plan está disponible?+
La integración con Lodgify está incluida en el plan Pro de BookCheckin. Por parte de Lodgify necesitas un plan que incluya acceso a la Public API: lo ves en Ajustes → Public API de tu propio panel de Lodgify.
¿Cada cuánto se sincronizan las reservas?+
De forma periódica, no en tiempo real. Lodgify no envía avisos instantáneos, así que BookCheckin consulta tu cuenta cada cierto tiempo. Si acabas de recibir una reserva y no quieres esperar, pulsa «Sincronizar ahora» en la pestaña Integraciones.
¿Entran también mis reservas de Booking.com y de Airbnb?+
Sí, si ya están en tu Lodgify. BookCheckin no se conecta directamente con Booking.com ni con Airbnb —no existe integración oficial con sus API—, pero esas reservas ya viven en tu PMS y llegan por ahí. BookCheckin además guarda de qué canal viene cada una.
¿Qué pasa si cambio una reserva en Lodgify después de sincronizar?+
El link de check-in ya creado no se actualiza solo. La sincronización crea links nuevos, no modifica los que ya existen, así que si mueves las fechas o cambia el número de huéspedes, edita el link en BookCheckin. Con una cancelación, desactiva tú el link.
¿Y si una reserva llega sin email ni teléfono?+
El link se crea igualmente. Muchas reservas de plataforma llegan con el contacto enmascarado; en ese caso BookCheckin te lo avisa y tú haces llegar el link al huésped por el canal que uses habitualmente.
¿BookCheckin modifica algo en mi cuenta de Lodgify?+
No. La conexión es de solo lectura: BookCheckin consulta tus alojamientos y tus reservas y no escribe nada en Lodgify, ni estados, ni notas, ni datos del huésped.
¿Funciona en Cataluña y en el País Vasco?+
Sí, en las dos, con un paso previo en cada una. En Cataluña introduces y confirmas en la propiedad el identificador de establecimiento que te dieron los Mossos d’Esquadra, y BookCheckin prepara el fichero V24 que tú subes a su portal. En el País Vasco introduces en la propiedad el código de establecimiento que te asignó la Ertzaintza y lo activas, y BookCheckin prepara el archivo XML de su Registro Hostelero, que subes tú a su portal. Hasta que ese dato conste, la propiedad no puede crear links de check-in.
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