BookCheckin + Lodgify
Ligue a sua conta Lodgify ao BookCheckin: as reservas confirmadas entram sozinhas, cada hóspede faz o seu check-in online e o boletim de alojamento segue para o SES Hospedajes.
Começar grátisEm resumo
Cola no BookCheckin a chave da Public API da sua conta Lodgify e a ligação fica feita. A partir daí o BookCheckin lê as suas reservas Lodgify confirmadas com chegada nos próximos 60 dias e cria um link de check-in por reserva, com as datas, o nome, os contactos e o número de hóspedes já preenchidos. O hóspede conclui o registo a partir do telemóvel e o BookCheckin envia o boletim de alojamento (parte de viajeros) ao SES Hospedajes. A ligação é apenas de leitura: o BookCheckin nunca escreve nada no seu Lodgify.
Como funciona a integração com o Lodgify
É no Lodgify que já vivem as suas reservas: as diretas do seu próprio site e as que chegam do Booking.com, do Airbnb ou da Vrbo através dos canais que tiver ligados. O BookCheckin liga-se à sua conta com uma chave da Public API do Lodgify e lê essas reservas.
Por cada reserva confirmada com chegada nos próximos 60 dias, o BookCheckin cria um link de check-in com os dados que o Lodgify já tem. O hóspede abre-o no telemóvel, preenche os seus dados, digitaliza o documento e assina antes de chegar. Quando termina, o BookCheckin envia o boletim de alojamento ao SES Hospedajes dentro do prazo legal de 24 horas.
A sincronização é periódica, não instantânea: o Lodgify não nos avisa no momento exato em que entra uma reserva, por isso o BookCheckin consulta a sua conta a intervalos. Se não quiser esperar, carregue em «Sincronizar agora» no separador Integrações e as reservas entram de imediato.
Que dados chegam do Lodgify e o que o BookCheckin pede ao hóspede
O Lodgify fornece a reserva. Os dados de identidade exigidos pelo Decreto Real 933/2021 — documento, data de nascimento, nacionalidade, assinatura — não estão em nenhum PMS, porque o hóspede nunca os dá à plataforma: é ele próprio que os fornece no check-in online.
| Dado | Origem |
|---|---|
| Datas de entrada e de saída | Lodgify |
| Nome do titular da reserva | Lodgify |
| Email e telefone do titular | Lodgify, quando a reserva os traz |
| Número de hóspedes e de menores | Lodgify: adultos, crianças e bebés |
| Canal de origem: Airbnb, Booking.com, reserva direta… | Lodgify |
| Referência da reserva | Lodgify |
| Documento, data de nascimento e nacionalidade de cada viajante | O hóspede, no check-in online |
| Grau de parentesco dos menores e assinatura | O hóspede, no check-in online |
Nenhum PMS guarda a identidade dos acompanhantes. É por isso que o check-in online do hóspede é a peça que completa o boletim de alojamento.
- ✓O canal de origem não é um detalhe decorativo: o BookCheckin guarda-o e usa-o para preencher o tipo de pagamento no boletim, que não é o mesmo numa reserva de plataforma e numa reserva direta.
- ✓O número de hóspedes é o mais alto de dois valores independentes: a ocupação declarada pela reserva e a soma de adultos, crianças e bebés. É uma salvaguarda deliberada: o boletim tem de refletir todos os que dormem no alojamento, e quem responde por um número curto é o titular do estabelecimento.
- ✓Se uma reserva chegar sem email nem telefone — algo frequente quando a plataforma mascara os contactos —, o link é criado à mesma e o BookCheckin avisa-o para que seja você a fazê-lo chegar.
O que ganha ao ligar o Lodgify ao BookCheckin
- ✓Zero introdução manual: as reservas Lodgify confirmadas entram sozinhas, venham do seu site, do Booking.com ou do Airbnb.
- ✓Um link de check-in por reserva, com datas, nome, contactos e número de hóspedes já preenchidos.
- ✓Digitalização de DNI, NIE e passaporte com IA, assinatura digital e envio do boletim de alojamento ao SES Hospedajes dentro do prazo de 24 horas.
- ✓Uma ligação apenas de leitura com credenciais cifradas: o BookCheckin não altera nada no seu Lodgify e a chave nunca é devolvida pela API.
O que esta integração não faz
Vale a pena saber antes de ligar, para não haver surpresas.
- ✓Não há ligação direta com o Booking.com nem com o Airbnb. Essas reservas chegam porque já estão no seu Lodgify; não existe qualquer integração oficial com a API de nenhuma das duas plataformas.
- ✓Não é em tempo real. O BookCheckin consulta o Lodgify a intervalos e pode forçar uma sincronização quando quiser, mas o Lodgify não nos envia as novas reservas no instante.
- ✓Não atualiza reservas já sincronizadas. Se alterar datas, hóspedes ou contactos no Lodgify depois da primeira sincronização, o link já criado não se atualiza sozinho: edite-o no BookCheckin. O mesmo numa cancelação: desative você o link.
- ✓Não traz todo o seu histórico. Cada sincronização olha para as reservas confirmadas com chegada entre hoje e os próximos 60 dias; as mais distantes entram quando chegar a sua vez.
- ✓Não escreve nada no Lodgify. Nenhum estado de check-in, nenhuma nota, nenhum dado do hóspede devolvido.
- ✓Não substitui as suas credenciais do SES Hospedajes. O alojamento precisa das suas, verificadas no BookCheckin; sem elas não são criados links.
- ✓Na Catalunha e no País Basco não envia nada por si. Na Catalunha introduz e confirma o identificador de estabelecimento atribuído pelos Mossos d’Esquadra e o BookCheckin prepara o ficheiro V24 que é você a carregar no portal deles; no País Basco introduz o código de estabelecimento que a Ertzaintza lhe atribuiu e ativa-o, e o BookCheckin prepara o ficheiro XML para o Registro Hostelero da Ertzaintza, que também é você a carregar. Enquanto esse dado não constar no alojamento, não é possível criar links de check-in.
Como ligar o Lodgify ao BookCheckin
Cinco passos, uma só vez. Precisa do plano Pro do BookCheckin e de um plano Lodgify que inclua acesso à Public API.
- 1
Copie a chave da Public API no Lodgify
No Lodgify, vá a Definições → Public API. A chave já existe: não é preciso gerar nada. Certifique-se de que copia a chave da Public API e não uma chave de gestão de canais.
- 2
Cole a chave no BookCheckin
No BookCheckin, vá à sua empresa → Integrações → Adicionar integração, escolha Lodgify e cole a chave. Fica guardada cifrada e a API nunca a devolve.
- 3
Faça corresponder os seus alojamentos
Em cada alojamento do BookCheckin, indique o seu identificador Lodgify no campo do PMS. Se o nome corresponder de forma inequívoca, o BookCheckin também o resolve pelo nome; se dois alojamentos tiverem o mesmo nome não adivinha, avisa-o.
- 4
Sincronize
Carregue em «Sincronizar agora» no separador Integrações. O BookCheckin traz as reservas confirmadas com chegada nos próximos 60 dias e cria um link de check-in por reserva. Se sincronizar de novo, nada é duplicado.
- 5
Faça o link chegar ao hóspede
Pode enviá-lo você mesmo a partir do painel ou deixar que o BookCheckin o faça: configure uma automação de email ou WhatsApp para essa empresa e o link sai sozinho. Quando o hóspede conclui o check-in, o boletim de alojamento é enviado ao SES Hospedajes.
Perguntas frequentes
O Lodgify envia o boletim de alojamento ao SES Hospedajes?+
Não. O Lodgify é um PMS e um channel manager: gere as suas reservas, não as comunica ao Ministério. O que o BookCheckin faz é ler essas reservas, recolher do hóspede os dados de identidade exigidos pelo Decreto Real 933/2021 e enviar o boletim de alojamento (parte de viajeros) ao SES Hospedajes dentro do prazo de 24 horas.
Como ligo o Lodgify ao BookCheckin?+
Com uma única chave. Copia a chave da Public API em Definições → Public API no Lodgify e cola-a no BookCheckin, em Integrações → Adicionar integração. Sem OAuth, sem desenvolvimento, sem pedido ao suporte — e a chave fica guardada cifrada.
Em que plano está disponível?+
A integração com o Lodgify está incluída no plano Pro do BookCheckin. Do lado do Lodgify precisa de um plano que inclua acesso à Public API: vê-o em Definições → Public API no seu próprio painel Lodgify.
De quanto em quanto tempo sincronizam as reservas?+
De forma periódica, não em tempo real. O Lodgify não envia notificações instantâneas, por isso o BookCheckin consulta a sua conta a intervalos. Se acabou de receber uma reserva e não quer esperar, carregue em «Sincronizar agora» no separador Integrações.
As minhas reservas do Booking.com e do Airbnb também entram?+
Sim, se já estiverem no seu Lodgify. O BookCheckin não se liga diretamente ao Booking.com nem ao Airbnb — não existe integração oficial com as suas API —, mas essas reservas já vivem no seu PMS e chegam por aí. O BookCheckin regista ainda de que canal vem cada uma.
O que acontece se alterar uma reserva no Lodgify depois de sincronizar?+
O link de check-in já criado não se atualiza sozinho. A sincronização cria links novos, não altera os que já existem: se mudar as datas ou o número de hóspedes, edite o link no BookCheckin. Numa cancelação, desative você o link.
E se uma reserva chegar sem email nem telefone?+
O link é criado à mesma. Muitas reservas de plataforma chegam com os contactos mascarados; nesse caso o BookCheckin avisa-o e é você a fazer chegar o link ao hóspede pelo canal que costuma usar.
O BookCheckin altera alguma coisa na minha conta Lodgify?+
Não. A ligação é apenas de leitura: o BookCheckin lê os seus alojamentos e as suas reservas e não escreve nada no Lodgify, nem estados, nem notas, nem dados do hóspede.
Funciona na Catalunha e no País Basco?+
Sim, nas duas, com um passo prévio em cada uma. Na Catalunha introduz e confirma no alojamento o identificador de estabelecimento atribuído pelos Mossos d’Esquadra e o BookCheckin prepara o ficheiro V24 que é você a carregar no portal deles. No País Basco introduz no alojamento o código de estabelecimento que a Ertzaintza lhe atribuiu e ativa-o, e o BookCheckin prepara o ficheiro XML para o Registro Hostelero da Ertzaintza, que é você a carregar no portal deles. Enquanto esse dado não constar, o alojamento não pode criar links de check-in.
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