Un logiciel de check-in conçu par ceux qui exploitent des hébergements
BookCheckin est né de l’exploitation quotidienne de plus de 130 appartements touristiques en Espagne. Ce n’est pas une idée de bureau : c’est l’outil dont nous avions besoin pour respecter la déclaration des voyageurs sans y perdre des heures chaque semaine.
En bref
BookCheckin est un logiciel espagnol de check-in en ligne et de déclaration des voyageurs, créé par une équipe qui exploite plus de 130 hébergements touristiques. Il automatise la collecte des données du voyageur, la lecture du document par OCR et l’envoi de la déclaration à SES Hospedajes conformément au RD 933/2021 — sans reconnaissance faciale et sans conserver les images des documents. Plus de 5 900 déclarations transmises et acceptées.
Pourquoi BookCheckin existe
En gérant des hébergements touristiques en Espagne, nous nous heurtions chaque jour au même problème : recueillir les données de chaque voyageur, les ressaisir à la main et les téléverser une par une dans le système du ministère de l’Intérieur avant l’expiration du délai de 24 heures du décret royal 933/2021. Lent, répétitif, et il suffisait d’un oubli pour qu’une déclaration ne parte jamais.
Nous avons construit BookCheckin pour régler le problème à la racine. Le voyageur reçoit un lien de check-in dès la confirmation de la réservation, renseigne ses données, scanne son document avec l’appareil photo de son téléphone et signe, le tout avant son arrivée. Une fois le check-in terminé, nous générons la déclaration des voyageurs et la transmettons à SES Hospedajes, avec l’accusé de réception du ministère enregistré.
Chaque fonctionnalité est utilisée quotidiennement sur nos propres réservations avant d’arriver sur les vôtres. C’est pourquoi nous sommes exigeants sur ce que nous promettons : nous préférons expliquer clairement ce que le produit fait et ce qu’il ne fait pas encore, plutôt que de gonfler la liste des fonctionnalités.
Déclarations de voyageurs transmises et acceptées dans SES Hospedajes
Hébergements touristiques gérés en Espagne
D’essai gratuit pour démarrer
Ce que nous faisons exactement (et ce que nous ne faisons pas)
L’honnêteté sur le périmètre fait partie de la confiance. Voici ce que vous pouvez tenir pour acquis avec BookCheckin.
Nous transmettons uniquement au système national (SES Hospedajes)
Nous envoyons les déclarations de voyageurs au système du ministère espagnol de l’Intérieur, conformément au RD 933/2021. En Catalogne (Mossos d’Esquadra) et au Pays basque (Ertzaintza), qui utilisent leurs propres registres régionaux, nous n’assurons pas le service aujourd’hui : aucun lien de check-in ne peut être créé pour ces hébergements, et nous vous le disons clairement plutôt que de promettre une intégration qui n’existe pas.
Lecture du document par OCR, sans reconnaissance faciale
Le voyageur photographie sa carte d’identité, son NIE ou son passeport et nous en extrayons les données par reconnaissance de texte (OCR). Au check-in, nous n’utilisons pas la reconnaissance faciale : nous lisons le document, pas le visage.
Nous ne conservons pas les images des documents
Nous utilisons la photo du document pour en lire les données et nous ne la stockons pas. Nous ne conservons que les informations que la réglementation oblige à communiquer, chiffrées et avec un accès restreint par hébergement.
Un message de l’équipe
Nous sommes l’équipe qui gère les hébergements dont BookCheckin est né. Nous écrivons le guide et les articles sur SES Hospedajes, la déclaration des voyageurs et la conformité au RD 933/2021 à partir de cette exploitation quotidienne, pas de la théorie.
Et quand le produit ne couvre pas encore quelque chose — comme les registres régionaux de la Catalogne et du Pays basque —, nous le disons sur cette même page, avant que vous ne souscriviez.
— L’équipe BookCheckin
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