Guides de conformité et de réglementation
Tout ce que vous devez savoir sur la déclaration des voyageurs et la réglementation espagnole des hébergements.
SES Hospedajes : ce que c’est, comment s’inscrire et se conformer en 2026
SES Hospedajes est la plateforme du ministère espagnol de l’Intérieur par laquelle les hébergements touristiques déclarent les données de leurs clients. Nous vous expliquons ce que c’est, qui est concerné et comment vous mettre en conformité sans effort.
Lire la suite →Guide réglementaire · Dernière mise à jour : 24 mai 2026Le décret royal 933/2021 expliqué
Le RD 933/2021 régit l’enregistrement et la déclaration des données des clients en Espagne. Nous vous expliquons qui est concerné, quelles obligations il impose et comment vous y conformer.
Lire la suite →Guide réglementaire · Dernière mise à jour : 21 septembre 2026Le libro registro de viajeros : du livre papier au registre informatique
Le décret royal 933/2021 a changé la manière d’enregistrer les clients en Espagne : le libro-registro (le registre) décrit par l’Orden INT/1922/2003 a cédé la place à un registre informatique et à une communication télématique sous 24 heures. Voici ce qui reste en vigueur, ce qui ne l’est plus et ce qu’il faut faire aujourd’hui.
Lire la suite →Guide réglementaire · Dernière mise à jour : 28 mai 2026La fiche de police : ce que c’est et comment la remplir
La fiche de police (parte de viajeros) est la déclaration obligatoire des données de vos clients aux autorités. Nous vous expliquons ce que c’est, comment elle a évolué et comment la remplir en quelques minutes.
Lire la suite →Guide réglementaire · Dernière mise à jour : 21 septembre 2026Fiche de voyageurs ou déclaration de réservation : laquelle devez-vous envoyer
SES Hospedajes distingue deux types de communication —la déclaration de réservation et la fiche de voyageurs, aussi appelée fiche de police— et le doute le plus répandu est de savoir laquelle des deux s’applique. Nous les comparons champ par champ, avec le texte du décret royal 933/2021 et la spécification technique du ministère de l’Intérieur sous les yeux.
Lire la suite →Guide réglementaire · Dernière mise à jour : 21 septembre 2026Accès à SES Hospedajes : quel identifiant est lequel et où le trouver
SES Hospedajes ne délivre pas un identifiant, mais plusieurs, et la plupart des problèmes d’accès viennent de l’usage de l’un à la place de l’autre. Ce guide les distingue, indique où chacun se trouve dans le portail du ministère de l’Intérieur et quel écran il faut ouvrir pour le voir.
Lire la suite →Guide réglementaire · Dernière mise à jour : 21 septembre 2026Alloggiati Web : déclarer ses hôtes à la Questura en Italie
Alloggiati Web est le portail de la Polizia di Stato (la police d’État italienne) par lequel les établissements d’hébergement en Italie communiquent à la Questura (le commissariat central provincial de la police) l’identité des personnes hébergées. Ce guide est informatif : une fois la transmission par Alloggiati Web activée pour votre logement, BookCheckin transmet pour vous chaque check-in terminé, en se connectant avec les identifiants que votre Questura vous a délivrés.
Lire la suite →Automatisez le check-in de votre hébergement
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