Guide su conformità e normativa
Tutto quello che devi sapere sulla registrazione dei viaggiatori e sulla normativa spagnola per le strutture ricettive.
Alloggiati Web: accesso al portale, schedine e invio automatico dal check-in online
BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online. Basta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». L’obbligo e il termine restano tuoi. Questa guida spiega il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato, con cui le strutture ricettive in Italia comunicano alla Questura le generalità delle persone alloggiate: accesso, invio delle schedine e ricevuta.
Leggi di più →Guida pratica · Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026Come fare il check-in online con Cloudbeds e inviare la comunicazione a SES Hospedajes
Collega Cloudbeds a BookCheckin una sola volta e ogni prenotazione avrà il suo link di check-in online: l’ospite compila i dati prima di arrivare e la comunicazione va a SES Hospedajes.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026Invio schedine alloggiati alla Polizia: come si fa e entro quando
L’invio delle schedine alloggiati alla Polizia di Stato si fa sul portale Alloggiati Web, che le inoltra alla Questura competente. Ecco chi è obbligato, entro quando inviarle, i tre modi di trasmetterle e cosa fare se il portale non funziona, con il rimando alle fonti ufficiali.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026Credenziali Alloggiati Web: come si richiedono alla Questura
La richiesta delle credenziali di Alloggiati Web si fa alla Questura della provincia in cui si trova la struttura, ed è gratuita. Ecco cosa prevede il decreto, come funziona l’accesso a due fattori e, come esempio concreto, che cosa chiede la Questura di Agrigento.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026Alloggiati Web su cellulare: si può usare da smartphone e tablet?
Sì: Alloggiati Web su cellulare funziona, perché il servizio si usa da PC, smartphone e tablet. Ecco che cosa serve per accedere dal telefono e come evitare di inserire le schedine dal telefono.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026Verifica dell’identità degli ospiti de visu: cosa dice il Consiglio di Stato
La verifica dell’identità digitale degli ospiti è stata al centro di una causa fino al Consiglio di Stato. Ecco che cosa ha deciso la sentenza n. 9101/2025 sull’identificazione de visu e sul check-in da remoto, con il link al testo della sentenza.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026Alloggiati Web: 24 ore o 6 ore dall’arrivo, quale termine vale
Su Alloggiati Web il termine è di 24 ore dall’arrivo, ma per i soggiorni brevi si riduce a 6 ore. Ecco quale termine vale nel tuo caso, da quale norma viene e dove leggerla.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026Sanzioni Alloggiati Web: cosa rischia chi non comunica gli ospiti
Le sanzioni per chi non invia le schedine ad Alloggiati Web non sono scritte nell’art. 109 del TULPS: si arriva all’art. 17. Ecco il percorso della norma, l’importo indicato dalla Polizia di Stato e dove leggere i testi.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Art. 109 TULPS: cosa dice l’obbligo di comunicare gli ospiti
L’art. 109 TULPS è la norma che obbliga chi dà alloggio a farlo solo a persone con un documento e a comunicarne le generalità alla Questura. Ecco i tre commi, a chi si applica e dove leggere il testo vigente.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Ricevuta Alloggiati Web: quando arriva, cosa contiene e quanto tenerla
La ricevuta Alloggiati Web è la prova che hai comunicato i tuoi ospiti alla Questura. Ecco quando il portale la rilascia, per quanti giorni puoi scaricarla, per quanti anni conservarla e cosa fare con i dati dopo averla ricevuta.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Correggere una schedina alloggiati: prima e dopo l’invio
Correggere una schedina alloggiati è semplice prima dell’invio e più delicato dopo. Ecco cosa permette il portale Alloggiati Web, come si controllano le schedine inviate nella giornata e cosa non va comunicato.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Dati della schedina alloggiati: cosa chiede la Questura
I dati della schedina alloggiati sono fissati da un decreto del Ministro dell’Interno. Ecco l’elenco completo, cosa cambia per famiglie e gruppi, come si registrano i minori e cosa scrivere per un ospite nato all’estero.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Alloggiati Web non funziona: come inviare le schedine via fax o PEC
Se Alloggiati Web non funziona, l’obbligo resta: il decreto prevede un canale di riserva via fax o PEC verso la Questura. Ecco quando si usa, quali dati inviare, quali ricevute tenere e cosa cambia se il problema è il tuo computer.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Chi deve comunicare gli ospiti alla Questura: tipo per tipo
Chi deve comunicare gli ospiti alla Questura? Chi dà alloggio: alberghi, affittacamere e case vacanze per legge, chi affitta per meno di 30 giorni per la norma del 2018, B&B e agriturismi negli elenchi delle Questure. Ecco chi è obbligato, tipo per tipo, con il rimando alle fonti.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Alloggiati Web per hotel: come comunicare gli ospiti alla Questura
Un hotel deve comunicare ogni ospite alla Questura tramite Alloggiati Web. Ecco cosa prevede l’art. 109 del TULPS per alberghi, residence e villaggi-albergo: quali documenti chiedere, come si registrano gruppi e famiglie ed entro quando vanno inviate le schedine.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Registrazione ospiti B&B in Questura: cosa fare
Anche un B&B deve registrare gli ospiti in Questura tramite Alloggiati Web. L’art. 109 del TULPS non nomina i B&B con questa parola, ma le F.A.Q. della Questura di Siracusa li elencano tra chi deve comunicare gli ospiti, con o senza partita IVA. Ecco cosa dicono le Questure e quali documenti chiede, per esempio, la Questura di Agrigento.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Affittacamere: comunicazione degli ospiti alla Questura
Gli affittacamere sono nominati dall’art. 109 del TULPS: comunicano ogni ospite alla Questura tramite Alloggiati Web, entro 24 ore dall’arrivo. Ecco la norma, cosa dicono le Questure e quali documenti chiede, per esempio, la Questura di Agrigento per le credenziali.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Alloggiati Web per agriturismo: comunicare gli ospiti alla Questura
Secondo le Questure, anche un agriturismo che dà alloggio comunica gli ospiti tramite Alloggiati Web. L’art. 109 del TULPS non usa la parola agriturismo: sono le istruzioni delle Questure a indicarlo. Ecco cosa dicono e quali documenti chiede, per esempio, la Questura di Agrigento.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Casa vacanze: comunicazione degli ospiti alla Questura
Per le credenziali di Alloggiati Web le Questure distinguono la casa vacanze gestita come attività dall’appartamento privato affittato per brevi periodi. Questa guida riguarda la casa vacanze gestita come attività: cosa prevede la norma, quale modulo si usa e quali documenti chiede, per esempio, la Questura di Agrigento.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026Alloggiati Web per affitti brevi: cosa deve fare chi affitta
Chi affitta un appartamento per meno di 30 giorni deve comunicare gli ospiti alla Questura tramite Alloggiati Web, anche se è un privato e non un’impresa. Questa guida riguarda l’affitto breve privato; per la casa vacanze gestita come attività c’è la guida dedicata.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Errori di Alloggiati Web: come il portale li segnala
Gli errori di Alloggiati Web compaiono in modo diverso a seconda di come invii le schedine: a mano, con un file o tramite il web service. Ecco che cosa mostra il portale in ogni caso, secondo i suoi manuali, e dove trovare i contatti della tua Questura.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Alloggiati Web: errore sulla data di arrivo
L’errore sulla data di arrivo in Alloggiati Web ha una regola precisa: il portale accetta come data di arrivo solo oggi o ieri. Ecco che cosa dice il manuale, che cosa fare per un arrivo più vecchio e quali sono i termini.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Alloggiati Web: errore sul comune di nascita e sul documento
Un errore sul comune di nascita in Alloggiati Web riguarda quasi sempre un comune che non esiste più, un ospite nato all’estero o il luogo di rilascio del documento. Ecco come li gestisce il portale, secondo il manuale e le sue tabelle.
Leggi di più →Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Alloggiati Web: errore nel tracciato record del file
Un errore nel tracciato record di Alloggiati Web vuol dire che una riga del file non ha la forma che il portale si aspetta. Ecco le regole del manuale, campo per campo: lunghezza della riga, spazi, ritorno a capo e codici.
Leggi di più →Guida CIN · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Codice CIN: che cos’è e chi deve averlo
Il codice CIN è il codice identificativo nazionale che il Ministero del turismo assegna agli immobili in affitto breve o per finalità turistiche e alle strutture ricettive. Ecco che cosa dice la legge, com’è fatto il codice, che cosa succede ai codici regionali e da quando si applica.
Leggi di più →Guida CIN · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Come richiedere il CIN: la procedura della BDSR
Per richiedere il CIN si usa il portale BDSR del Ministero del turismo, con un’identità digitale e una dichiarazione sostitutiva. Ecco i passaggi come li descrivono la legge, l’avviso in Gazzetta Ufficiale e le pagine delle Regioni.
Leggi di più →Guida CIN · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Sanzioni CIN: gli importi e chi li applica
Le sanzioni CIN sono fissate dall’art. 13-ter del D.L. 145/2023: per chi non ha il codice, per chi non lo espone, per chi non rispetta i requisiti di sicurezza e per chi esercita in forma imprenditoriale senza SCIA. Ecco gli importi, quando valgono e chi li applica.
Leggi di più →Guida CIN · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Rilevatori di gas ed estintori negli affitti brevi
Rilevatori di gas e di monossido di carbonio ed estintori negli affitti brevi: l’art. 13-ter del D.L. 145/2023 li chiede in tutte le unità in locazione. Ecco quanti estintori servono, dove vanno e che cosa cambia per chi affitta in forma imprenditoriale.
Leggi di più →Guida CIN · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Codice CIR: il codice identificativo regionale e il CIN
Il codice CIR è il codice identificativo che alcune Regioni assegnano alle strutture ricettive e agli alloggi turistici. Ecco che cosa prevede la legge nazionale, che cosa diventa con il CIN e come si chiama nelle Regioni di cui abbiamo letto la pagina.
Leggi di più →Guida CIN · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Dove esporre il CIN: fuori dall’edificio e negli annunci
Dove esporre il CIN lo dice l’art. 13-ter del D.L. 145/2023: all’esterno dell’edificio e in ogni annuncio. Ecco la regola, che cosa devono fare portali e agenzie e quanto costa non rispettarla.
Leggi di più →Guida statistiche turismo · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Comunicazione ISTAT delle strutture ricettive: come funziona
La comunicazione ISTAT delle strutture ricettive passa dalla Regione: chi ospita comunica arrivi e presenze all’ufficio di statistica regionale, che li trasmette all’ISTAT. Ecco come funziona la rilevazione e quale sistema usa ogni Regione, dove l’abbiamo letto.
Leggi di più →Guida statistiche turismo · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Ross1000: la piattaforma regionale dei flussi turistici
Ross1000 è il nome della piattaforma con cui alcune Regioni raccolgono i flussi turistici delle strutture ricettive. Ecco che cosa ne dicono le pagine delle Regioni che la nominano: Veneto, Lombardia, Lazio e Marche.
Leggi di più →Guida adempimenti · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Differenza tra Alloggiati Web e ISTAT, CIN e imposta di soggiorno
La differenza tra Alloggiati Web e ISTAT è nel destinatario e nello scopo: la Questura per la pubblica sicurezza, la Regione e l’ISTAT per la statistica. Con il CIN e l’imposta di soggiorno sono quattro adempimenti diversi: eccoli fianco a fianco, ciascuno con la sua fonte.
Leggi di più →Guida adempimenti · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026Adempimenti degli affitti brevi in Italia: l’elenco completo
Gli adempimenti degli affitti brevi in Italia riguardano autorità diverse: la Questura, il Ministero del turismo, la Regione e il Comune. Ecco l’elenco, ciascuno con la sua fonte e con la guida che lo spiega.
Leggi di più →Guida statistiche turismo · Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026ISTAT e affitti brevi: chi deve comunicare i dati
ISTAT e affitti brevi: se chi affitta un appartamento ai turisti debba comunicare i dati statistici lo decide la Regione. Ecco che cosa dicono le pagine delle Regioni che lo scrivono, con le scadenze e le sanzioni.
Leggi di più →Per strutture in Spagna
SES Hospedajes: cos’è, come iscriversi e adeguarsi nel 2026
SES Hospedajes è la piattaforma del Ministero dell’Interno spagnolo attraverso cui le strutture turistiche comunicano i dati dei propri ospiti. Ti spieghiamo cos’è, a chi si applica e come adeguarti senza sforzo.
Leggi di più →Guida normativa · Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026Il Regio Decreto 933/2021 spiegato
Il RD 933/2021 disciplina la registrazione e la comunicazione dei dati degli ospiti e dei clienti in Spagna. Ti spieghiamo a chi si applica, quali obblighi impone e come rispettarli.
Leggi di più →Guida normativa · Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026Il libro registro de viajeros: dal libro cartaceo al registro informatico
Il Regio Decreto 933/2021 ha cambiato il modo di registrare gli ospiti in Spagna: il libro-registro (il libro di registro) descritto dall’Orden INT/1922/2003 ha lasciato il posto a un registro informatico e a una comunicazione telematica entro 24 ore. Ti spieghiamo cosa resta in vigore, cosa no e cosa fare oggi.
Leggi di più →Guida normativa · Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026La scheda di notifica: cos’è e come compilarla
La scheda di notifica (parte de viajeros) è la comunicazione obbligatoria dei dati dei tuoi ospiti alle autorità. Ti spieghiamo cos’è, come è cambiata e come farla in pochi minuti.
Leggi di più →Guida pratica · Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026Come automatizzare l’invio a SES Hospedajes?
Che cosa serve perché la scheda di notifica arrivi da sola a SES Hospedajes entro 24 ore, senza accedere al portale per ogni ospite, e come lo fa BookCheckin.
Leggi di più →Guida normativa · Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026Scheda del viaggiatore o comunicazione di prenotazione: quale devi inviare
SES Hospedajes ha due tipi di comunicazione distinti —la comunicazione di prenotazione e la scheda del viaggiatore, detta anche scheda di notifica— e il dubbio più ripetuto è quale dei due tocchi a te. Li confrontiamo campo per campo, con il testo del Regio Decreto 933/2021 e la specifica tecnica del Ministero dell’Interno davanti.
Leggi di più →Guida normativa · Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026Accesso a SES Hospedajes: quale credenziale è quale e dove trovarla
SES Hospedajes non rilascia una credenziale, ma diverse, e la maggior parte dei problemi di accesso nasce dall’uso di una dove serviva un’altra. Questa guida le distingue, dice dove si trova ciascuna nel portale del Ministero dell’Interno spagnolo e quale schermata bisogna aprire per vederla.
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