SES Hospedajes: cos’è, come iscriversi e adeguarsi nel 2026

È il nome della piattaforma del Ministero dell’Interno, su hospedajes.ses.mir.es, con cui gli alloggi turistici in Spagna, tranne quelli di Catalogna e Paesi Baschi, comunicano i dati dei loro ospiti. Sostituisce i vecchi Webpol e Hospederías ed è il canale richiesto dal Regio Decreto 933/2021.

Sul portale ufficiale del Ministero dell’Interno, da «Acceso al registro de establecimientos y entidades»: ti identifichi con Cl@ve, DNI elettronico o certificato, iscrivi l’entità (l’arrendador) e poi ogni struttura. Al termine hai il codice arrendador, i codici struttura e le credenziali del servizio web. L’iscrizione è gratuita.

Con certificato digitale, DNI elettronico o Cl@ve, oppure con il nome utente e la password dell’applicazione ottenuti con l’iscrizione. Sono diversi dalle credenziali del servizio web, che usa solo un software collegato per inviare le comunicazioni e che si gestiscono per entità in «Servicio de comunicación» → «Credenciales».

Per ogni ospite: nome e cognomi, tipo e numero di documento (con il numero di supporto se è un DNI o un NIE), data di nascita, nazionalità, sesso, indirizzo e dati di contatto, oltre ai dati della prenotazione, alle date e al pagamento. Si registrano anche i minori, indicando la loro relazione con l’adulto responsabile.

Sì. Tutte le strutture ricettive in Spagna sono tenute a comunicare i dati dei propri ospiti. Tranne in Catalogna e nei Paesi Baschi, dove si comunicano ai Mossos d’Esquadra e all’Ertzaintza, la comunicazione passa dal sistema SES del Ministero dell’Interno.

I vecchi sistemi Webpol e Hospederías sono stati sostituiti dalla piattaforma SES Hospedajes, che centralizza la comunicazione dei viaggiatori a livello nazionale.

La comunicazione deve avvenire entro 24 ore dall’arrivo dell’ospite. Con BookCheckin l’invio è automatico e avviene in pochi secondi.

Sì. Devono essere comunicati anche i dati dei minori, compresi quelli sotto i 14 anni, indicando il loro grado di parentela con l’adulto responsabile.

Un invio tardivo è già un’inadempienza, che di norma rientra nell’infrazione lieve (da 100 a 600 €). In ogni caso, inviarla in ritardo è meglio che non inviarla affatto: non comunicare il soggiorno può essere classificato come infrazione grave (da 601 a 30.000 €), ai sensi della Legge Organica 4/2015.

SES Hospedajes non prevede la funzione «modifica» per una comunicazione già presentata. Per correggere un dato occorre annullare il lotto (con il codice restituito dal sistema al momento dell’accettazione) e ricomunicare l’intero soggiorno con i dati corretti.

Il passaporto è valido per qualsiasi nazionalità. Uno straniero residente in Spagna si identifica con il proprio NIE/TIE, e un cittadino UE può usare anche la propria carta d’identità nazionale. Il numero di supporto (tre lettere e sei cifre sul DNI; una «E» seguita da otto cifre sul NIE) si invia solo con DNI e NIE, mai con il passaporto.

No. Da giugno 2025 l’AEPD (l’autorità spagnola per la protezione dei dati) ha chiarito che non è consentito conservare una copia del documento — né fotocopia, né scansione, né foto. La legge impone di raccogliere i dati dell’Allegato I, non un’immagine del documento.

No. Queste due regioni hanno una propria polizia, e le strutture ricettive comunicano i dati dei propri ospiti ai Mossos d’Esquadra o all’Ertzaintza, non a SES Hospedajes. BookCheckin invia automaticamente al SES Hospedajes nazionale e per la Catalogna e i Paesi Baschi invia automaticamente ai Mossos d’Esquadra e all’Ertzaintza: salvi una sola volta sulla proprietà l’identificativo (o il codice) di stabilimento e il tuo accesso al portale (nei Paesi Baschi, l’utente dell’applicazione RH), in tutti i piani, e BookCheckin invia il file ufficiale lo stesso giorno; puoi comunque scaricarlo e caricarlo tu su registreviatgers.mossos.gencat.cat.