Invio automatico delle schedine ad Alloggiati Web, dal check-in online
In breve
L’ospite inserisce i propri dati nel check-in online, dal telefono. BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online. La trasmette tramite il web service del portale, accedendo con le credenziali che la Questura ti ha rilasciato: nessuno deve ricopiare i dati nel portale.
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L’obbligo: ogni ospite comunicato alla Questura
L’art. 109 del TULPS obbliga alberghi, strutture ricettive, case e appartamenti per vacanze e affittacamere a comunicare alla Questura i dati delle persone alloggiate. Il canale è il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato, previsto dal D.M. 7 gennaio 2013, come modificato dal D.M. 16 settembre 2021.
Il termine è di 24 ore dall’arrivo, o di 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore (D.M. 16 settembre 2021). Lo stesso decreto prevede, oltre all’inserimento a mano e al caricamento di un file, l’invio tramite web service dal software della struttura: è il canale che usa BookCheckin.
Come funziona
1
Attivi Alloggiati Web per la struttura
Nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva e salvi l’Utente, la Password e la WS Key che ti ha rilasciato la Questura. Vengono conservati cifrati.
2
Verifichi la connessione
«Testa connessione» controlla che le credenziali consentano l’accesso ad Alloggiati Web. Non invia dati di ospiti, ma finché la verifica non riesce nessuna schedina viene inviata.
3
L’ospite fa il check-in online
Ogni prenotazione ha il suo link di check-in. L’ospite lo apre dal telefono e inserisce i dati richiesti dalla schedina.
4
BookCheckin invia la schedina
BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online. Accede con le tue credenziali, tramite il web service del portale.
Che cosa resta a te
- L’obbligo e il termine: 24 ore dall’arrivo, o 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore. Finché tutti gli ospiti della prenotazione non hanno completato il check-in online, BookCheckin non invia nessuna schedina di quella prenotazione: se un ospite non lo completa, inserisci tu nel portale tutti gli ospiti della prenotazione, non solo quelli mancanti, entro il termine, e avvisa BookCheckin dalla pagina Assistenza.
- Se l’invio avvenisse dopo il giorno successivo all’arrivo (il portale accetta come data di arrivo solo oggi o ieri), la schedina non viene inviata in automatico, per esempio per un check-in completato due o più giorni dopo l’arrivo: BookCheckin te lo segnala, e per quella prenotazione ti rivolgi alla tua Questura e segui le sue indicazioni.
- La registrazione su Alloggiati Web: le credenziali si chiedono alla tua Questura, BookCheckin non le richiede per te.
- Le correzioni: una schedina già trasmessa non può essere annullata né corretta da BookCheckin. Se un dato è sbagliato, l’interlocutore è la tua Questura.
- L’identificazione dell’ospite, che resta un tuo obbligo.
Domande frequenti
BookCheckin invia davvero le schedine ad Alloggiati Web?+
Sì, una volta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online. L’invio passa dal web service del portale; l’obbligo e il termine restano tuoi.
Devo inserire i dati degli ospiti nel portale?+
No, per i check-in completati online. L’ospite inserisce i propri dati nel check-in online e, dal giorno di arrivo, BookCheckin li invia ad Alloggiati Web. Finché tutti gli ospiti della prenotazione non hanno completato il check-in online, BookCheckin non invia nessuna schedina di quella prenotazione: se un ospite non lo completa, inserisci tu nel portale tutti gli ospiti della prenotazione, non solo quelli mancanti, entro il termine, e avvisa BookCheckin dalla pagina Assistenza. Se l’invio avvenisse dopo il giorno successivo all’arrivo (il portale accetta come data di arrivo solo oggi o ieri), la schedina non viene inviata in automatico, per esempio per un check-in completato due o più giorni dopo l’arrivo: BookCheckin te lo segnala, e per quella prenotazione ti rivolgi alla tua Questura e segui le sue indicazioni.
Servono credenziali particolari?+
Le stesse che usi per il portale: le credenziali che ti ha rilasciato la Questura della provincia, più la WS Key per il web service, di un account per una singola struttura ricettiva. BookCheckin non le richiede al posto tuo.
Posso correggere una schedina già inviata da BookCheckin?+
No. Una schedina già trasmessa non può essere annullata né corretta da BookCheckin: se un dato è sbagliato, l’interlocutore è la tua Questura.