Credenziali Alloggiati Web: come si richiedono alla Questura
La richiesta delle credenziali di Alloggiati Web si fa alla Questura della provincia in cui si trova la struttura, ed è gratuita. Ecco cosa prevede il decreto, come funziona l’accesso a due fattori e, come esempio concreto, che cosa chiede la Questura di Agrigento.
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Le credenziali di Alloggiati Web si richiedono alla Questura della provincia in cui si trova la struttura: è la Questura a rilasciarle, e il servizio è gratuito. L’accesso è a due fattori, con una password e un codice valido per una sola sessione di lavoro. Moduli e documenti richiesti dipendono dalla singola Questura.
| Dato | Regola |
|---|---|
| A chi si chiedono | Questura della provincia della struttura |
| Costo | Gratuito |
| Accesso | Due fattori: password e codice valido per una sola sessione |
| Norma | D.M. 16 settembre 2021, allegato tecnico, punto 3.1 |
A chi si chiedono le credenziali di Alloggiati Web?
Per la richiesta delle credenziali di Alloggiati Web ci si rivolge alla Questura della provincia in cui si trova la struttura. Lo prevede l’allegato tecnico del D.M. 16 settembre 2021 (punto 3.1): il gestore presenta domanda di accesso al portale alla Questura competente, e la Questura fornisce le credenziali.
Il servizio è gratuito: le istruzioni della Questura di Agrigento descrivono Alloggiati Web come un servizio «gratuito».
Fonti ufficiali
- D.M. 16 settembre 2021 (PDF, portale Alloggiati Web)— Allegato tecnico, punto 3.1: domanda alla Questura e autenticazione a due fattori
Come funziona l’accesso a due fattori?
L’accesso al portale è basato su un’autenticazione a due fattori: una password e un codice «valido solo per una sessione di lavoro (one time password)», come prevede l’allegato tecnico del D.M. 16 settembre 2021 (punto 3.1).
Secondo le istruzioni della Questura di Agrigento, i codici si leggono sulla scheda dei codici che la Questura consegna insieme alle credenziali: a ogni accesso il portale ne chiede «due gruppi di codici a caso».
Le istruzioni della Questura di Agrigento elencano che cosa si riceve: nome utente, password, codice PUK e scheda dei codici. Con il codice PUK, sempre secondo quelle istruzioni, l’utente può recuperare da solo le credenziali dimenticate, senza contattare gli uffici di polizia.
Fonti ufficiali
- Portale Alloggiati Web— Accesso con codici; moduli delle Questure sotto «Contatti»
Esempio: che cosa chiede la Questura di Agrigento
Moduli, documenti e modalità di consegna li stabilisce ogni Questura. Come esempio concreto, ecco che cosa indicano le istruzioni operative della Questura di Agrigento; per la tua struttura vale quello che chiede la tua Questura.
- ✓Moduli: si scaricano dal portale, sotto «Contatti», scegliendo regione e provincia. Secondo le istruzioni della Questura di Agrigento, il «MODULO A» è la «richiesta credenziali per strutture ricettive», comprese le «case e appartamenti per vacanze di carattere formalmente privatistico ma di natura sostanzialmente commerciale»; il «MODULO B» è per i proprietari che intendono locare case e appartamenti «in maniera non imprenditoriale per la durata non superiore ai 30 giorni (fino a un massimo di tre appartamenti dislocati in tutta la provincia)», con «un’unica credenziale di accesso al servizio Alloggiati Web per la gestione degli appartamenti».
- ✓Documenti, per esempio: copia del documento d’identità e del codice fiscale, la SCIA presentata al Comune per affittacamere, hotel e case vacanze, e per un appartamento locato in forma non imprenditoriale il documento che attesta la titolarità dell’immobile e una visura catastale aggiornata.
- ✓Consegna: per PEC a chi ha una casella di posta elettronica certificata; gli altri consegnano e ritirano le credenziali di persona.
- ✓Tempi: l’ufficio di polizia «si riserva di consegnare dette credenziali entro 60 gg. dalla ricezione dell’istanza».
Sono le regole della Questura di Agrigento, non una regola nazionale: altre Questure possono chiedere moduli o documenti diversi.
Fonti ufficiali
- Questura di Agrigento — istruzioni operative Alloggiati Web (PDF)— Moduli, documenti, consegna e tempi indicati da quella Questura
Le credenziali servono anche a BookCheckin
Per inviare le schedine in automatico dal check-in online, BookCheckin accede ad Alloggiati Web con le credenziali che ti ha rilasciato la Questura, insieme alla WS Key, conservate cifrate. Funziona una volta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.
BookCheckin non richiede le credenziali al posto tuo: la domanda alla Questura resta un tuo adempimento. L’obbligo e il termine restano tuoi.
Risorse correlate
- Invio automatico delle schedine ad Alloggiati Web— Come funziona con BookCheckin
Domande frequenti
Dove si richiedono le credenziali di Alloggiati Web?+
Alla Questura della provincia in cui si trova la struttura, come prevede l’allegato tecnico del D.M. 16 settembre 2021. I moduli si trovano sul portale, sotto «Contatti».
Le credenziali di Alloggiati Web si pagano?+
No. Le istruzioni della Questura di Agrigento descrivono il servizio Alloggiati Web come gratuito.
Quanto tempo ci vuole per avere le credenziali?+
Dipende dalla Questura. Per esempio, la Questura di Agrigento indica che si riserva di consegnarle entro 60 giorni dalla ricezione della domanda.
Ho dimenticato le credenziali: cosa faccio?+
Secondo le istruzioni della Questura di Agrigento, con il codice PUK ricevuto insieme alle credenziali puoi recuperarle da solo, senza contattare gli uffici di polizia.
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Hai le credenziali? Le schedine possono partire da sole
Basta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.
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