Invio schedine alloggiati alla Polizia: come si fa e entro quando
L’invio delle schedine alloggiati alla Polizia di Stato si fa sul portale Alloggiati Web, che le inoltra alla Questura competente. Ecco chi è obbligato, entro quando inviarle, i tre modi di trasmetterle e cosa fare se il portale non funziona, con il rimando alle fonti ufficiali.
Scopri l’invio automaticoIn breve
Le schedine si inviano alla Questura tramite il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato: entro 24 ore dall’arrivo, o entro 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore. Si inseriscono online, con un file o tramite web service; se il sistema ha problemi tecnici si usano fax o PEC.
| Dato | Regola |
|---|---|
| Dove | Portale Alloggiati Web (Polizia di Stato) |
| A chi arrivano | Questura territorialmente competente |
| Termine | 24 ore dall’arrivo (6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore) |
| Modi | Inserimento online, file, web service |
| Norma | Art. 109 TULPS; D.M. 7 gennaio 2013 come modificato dal D.M. 16 settembre 2021 |
Chi deve inviare le schedine alla Questura?
L’invio delle schedine alloggiati alla Polizia è un obbligo dell’art. 109 del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza (TULPS, R.D. 18 giugno 1931, n. 773). Riguarda i gestori di esercizi alberghieri e di altre strutture ricettive, comprese quelle che danno alloggio in tende e roulotte, i proprietari o gestori di case e appartamenti per vacanze, gli affittacamere e i gestori di strutture di accoglienza non convenzionali.
Lo stesso articolo consente di dare alloggio soltanto a persone munite di un documento d’identità. E vale anche per chi affitta per brevi periodi: l’art. 19-bis del D.L. 113/2018 stabilisce che l’art. 109 si applica anche ai locatori e sublocatori con contratti di durata inferiore a trenta giorni.
Fonti ufficiali
- Normattiva — TULPS, art. 109— Testo vigente dell’articolo, con la nota sull’art. 19-bis del D.L. 113/2018
Entro quando vanno inviate le schedine?
Entro 24 ore dall’arrivo dell’ospite. Per i soggiorni che non superano le 24 ore il termine è di 6 ore dall’arrivo: lo prevede l’art. 1 del D.M. 16 settembre 2021 (Gazzetta Ufficiale n. 246 del 14 ottobre 2021), che ha modificato il D.M. 7 gennaio 2013.
Il dettaglio dei due termini è nella guida dedicata alle scadenze di Alloggiati Web.
Fonti ufficiali
- D.M. 16 settembre 2021 (PDF, portale Alloggiati Web)— Il decreto che ha introdotto il termine di 6 ore
- Gazzetta Ufficiale — D.M. 16 settembre 2021— GU Serie Generale n. 246 del 14 ottobre 2021
Come si inviano: online, con un file o tramite web service
Il D.M. 16 settembre 2021 ha sostituito l’allegato tecnico del decreto del 2013 e prevede tre modi di trasmissione. Si possono inserire le schedine una per una nel portale; si può caricare un file di testo con le schedine nel tracciato previsto; oppure il software della struttura può inviarle tramite il web service del portale.
In tutti e tre i casi si accede con le credenziali rilasciate dalla Questura. Come richiederle è spiegato nella guida sulle credenziali di Alloggiati Web.
Fonti ufficiali
- Portale Alloggiati Web— Il portale della Polizia di Stato dove si inviano le schedine
- Manuale dei web service di Alloggiati Web (PDF)— Specifica della Polizia di Stato per l’invio dal software della struttura
E se il portale Alloggiati Web non funziona?
Il D.M. 16 settembre 2021 prevede un canale di riserva: se il sistema ha problemi tecnici, la comunicazione si invia alla Questura via fax o PEC, conservando la ricevuta del fax o della PEC come prova dell’invio.
Fonti ufficiali
- D.M. 16 settembre 2021 (PDF, portale Alloggiati Web)— Art. 3 come sostituito: invio via fax o PEC in caso di problemi tecnici
Dove si trova la ricevuta dell’invio?
Dopo l’invio il portale rilascia una ricevuta digitale, emessa il giorno successivo. Resta scaricabile per 30 giorni e va conservata per 5 anni: è la prova che le schedine sono state inviate.
Fonti ufficiali
- Questura di Siracusa — F.A.Q. Alloggiati Web (PDF)— Risposte della Polizia di Stato su termini e ricevute
Inviare le schedine in automatico dal check-in online
Con BookCheckin l’ospite compila il check-in online dal proprio telefono e nessuno deve ricopiare i dati a mano. BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online. Lo fa tramite il web service del portale.
Succede una volta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». L’obbligo e il termine restano tuoi, e una schedina già trasmessa non può essere annullata né corretta da BookCheckin.
Risorse correlate
- Invio automatico delle schedine ad Alloggiati Web— Come funziona con BookCheckin
Domande frequenti
A chi vanno inviate le schedine alloggiati?+
Alla Questura territorialmente competente, attraverso il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato. L’obbligo è fissato dall’art. 109 del TULPS.
Entro quanto tempo si inviano le schedine?+
Entro 24 ore dall’arrivo. Se il soggiorno non supera le 24 ore, entro 6 ore dall’arrivo, come prevede l’art. 1 del D.M. 16 settembre 2021.
Cosa faccio se Alloggiati Web non funziona?+
Se il sistema ha problemi tecnici, il D.M. 16 settembre 2021 prevede l’invio alla Questura via fax o PEC. Conserva la ricevuta del fax o della PEC.
Si possono inviare le schedine da un software?+
Sì: oltre all’inserimento nel portale e al caricamento di un file, il decreto del 2021 prevede l’invio tramite il web service di Alloggiati Web. È il canale che usa BookCheckin, una volta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione».
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Le schedine partono dal check-in online
Basta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.
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