Déclaration des voyageurs à Madrid : la déclaration est transmise à SES Hospedajes
La Communauté de Madrid n’a pas de registre policier propre : la déclaration des voyageurs de votre hébergement est transmise à SES Hospedajes, et BookCheckin l’envoie automatiquement. Ce qu’exige aussi la licence VUT madrilène, les délais, les sanctions et où en est le registre national.
En bref
En bref : la Communauté de Madrid n’a pas de registre policier propre, la déclaration des voyageurs est donc transmise à SES Hospedajes (RD 933/2021) dans les 24 heures suivant l’arrivée et conservée trois ans ; BookCheckin l’envoie automatiquement. L’habilitation touristique est un sujet à part : le logement à usage touristique (VUT) s’enregistre par declaración responsable au titre du décret 79/2014 et obtient un numéro CTRTM. Les sanctions pour la déclaration des voyageurs relèvent de la loi organique 4/2015 : de 100 à 600 € pour les infractions légères et de 601 à 30 000 € pour les infractions graves. Le registre unique national (NRUA) a été annulé par la Cour suprême en 2026, mais la déclaration à SES Hospedajes reste en vigueur.
À Madrid, la déclaration des voyageurs est transmise à SES Hospedajes
Contrairement à la Catalogne ou au Pays basque, la Communauté de Madrid n’a pas de registre policier de voyageurs propre. La déclaration de chaque voyageur est transmise à SES Hospedajes, la plateforme nationale du ministère de l’Intérieur espagnol, en application du décret royal 933/2021. C’est le canal unique pour tout hébergement madrilène, de l’hôtel du centre-ville à l’appartement d’une pièce à Lavapiés.
Cela a une conséquence pratique très concrète : ici, c’est nous qui transmettons la déclaration pour vous. BookCheckin recueille les données du voyageur, valide le document et envoie la déclaration à SES Hospedajes dans les délais, sans que vous ayez à vous connecter au portail du ministère à chaque arrivée.
Sources officielles
- Qu’est-ce que SES Hospedajes — guide complet— La plateforme nationale de la déclaration des voyageurs, expliquée
- BOE-A-2021-17461 — Décret royal 933/2021— La norme nationale qui régit l’obligation de déclaration
Qui est concerné dans la Communauté de Madrid
L’obligation de déclarer les voyageurs s’applique à toute activité d’hébergement sur le territoire madrilène, quel que soit le canal de réservation :
- ✓Hôtels, auberges et pensions.
- ✓Logements à usage touristique (VUT) et leurs gestionnaires.
- ✓Appartements touristiques.
- ✓Gîtes ruraux et hébergements de tourisme rural de la sierra.
- ✓Campings et aires de camping.
- ✓Gestionnaires et plateformes qui interviennent dans la location de ces hébergements.
Délai de 24 heures et conservation pendant trois ans
Le régime temporel est celui de la règle nationale : les données de chaque voyageur doivent être transmises à SES Hospedajes dans les 24 heures suivant son arrivée, et l’établissement doit conserver son registre des voyageurs pendant trois ans, disponible en cas de contrôle.
Les champs sont ceux de la déclaration des voyageurs : identification du voyageur, type et numéro de document, date de naissance, nationalité et détails du séjour et du paiement. Recopiez-les toujours tels qu’ils figurent sur le document du voyageur ; la transcription précipitée à la réception est la première cause de déclarations erronées.
La licence touristique madrilène : VUT, décret 79/2014 et CTRTM
La déclaration des voyageurs ne remplace pas l’habilitation touristique. À Madrid, louer un logement pour des séjours de moins de 30 jours en fait un logement à usage touristique (VUT), régi par le décret 79/2014 de la Communauté de Madrid. L’inscription se fait par declaración responsable auprès de la Direction générale du Tourisme et donne lieu à un numéro d’enregistrement (CTRTM) qui doit figurer sur toute la publicité.
Dans la ville de Madrid s’ajoute le Plan spécial d’hébergement de la mairie (2019), qui, dans les zones centrales, exige un accès indépendant depuis la voie publique. BookCheckin ne traite ni n’obtient cette licence pour vous : c’est une étape préalable que vous gérez avec l’administration. Ce que nous automatisons, c’est l’obligation qui vient ensuite : la déclaration de chaque voyageur.
Sources officielles
- Décret 79/2014 — BOCM— Règlement des VUT et des appartements touristiques de la Communauté de Madrid
- Licence touristique à Madrid — guide du blog— Exigences, délais, PEH et sanctions de la VUT madrilène
Le registre unique national (NRUA), annulé par la Cour suprême
Il convient de ne pas confondre ce qui précède avec le registre unique des locations (NRUA) que le décret royal 1312/2024 a créé aux côtés de son guichet unique numérique. La Cour suprême l’a annulé dans plusieurs arrêts de 2026, si bien qu’il n’est plus nécessaire d’obtenir le numéro NRUA pour publier une annonce de location de courte durée ni de déposer son rapport annuel.
Cette annulation ne touche ni la licence VUT madrilène ni la déclaration des voyageurs : la transmission à SES Hospedajes au titre du RD 933/2021 reste pleinement en vigueur et indépendante. Ce qui est tombé, c’est la couche nationale dupliquée, pas la couche régionale ni celle de sécurité.
Ressources associées
- Décret royal 933/2021 — guide complet— L’obligation de déclaration des voyageurs qui reste en vigueur, expliquée
Sanctions : ce que vous risquez
La déclaration des voyageurs relève de la loi organique 4/2015 relative à la protection de la sécurité publique : les irrégularités dans le remplissage des registres constituent une infraction légère, punie de 100 à 600 €, et le non-respect des obligations d’enregistrement documentaire peut constituer une infraction grave, punie de 601 à 30 000 €.
À ce régime s’ajoute, par une autre voie, le régime de sanctions de la réglementation touristique madrilène pour l’exploitation d’une VUT sans licence. Ce sont des procédures distinctes : l’une concerne le registre du voyageur, l’autre votre habilitation à héberger. Le guide de la licence détaille la seconde.
Sources officielles
- BOE-A-2015-3442 — Loi organique 4/2015— Loi de protection de la sécurité publique (régime de sanctions)
Ce que BookCheckin automatise à Madrid
À Madrid, BookCheckin boucle le cycle de la déclaration des voyageurs de bout en bout : le voyageur effectue le check-in en ligne avant son arrivée, scanne son document avec validation des données et signe ; la plateforme transmet la déclaration à SES Hospedajes dans le délai de 24 heures, gère les erreurs du système et conserve le justificatif.
Nous ne traitons pas votre licence VUT et nous ne conservons pas l’image du document — seulement les données exigées par la loi — mais nous supprimons bien le travail manuel quotidien de la déclaration. BookCheckin totalise plus de 5 900 déclarations acceptées sur SES Hospedajes ; vous pouvez démarrer avec un seul logement, sans minimum, et l’essayer gratuitement pendant trois mois.
Ressources associées
- Licence touristique à Madrid — guide du blog— L’habilitation VUT, étape par étape
- Décret royal 933/2021 — guide complet— L’obligation de déclaration des voyageurs, expliquée
- Modèle de déclaration des voyageurs (PDF et Word)— Modèle gratuit avec les champs de l’Annexe I pour recueillir les données
Questions fréquentes
La déclaration des voyageurs de mon appartement touristique à Madrid va-t-elle à SES Hospedajes ?+
Oui. La Communauté de Madrid n’a pas de registre policier propre, la déclaration de chaque voyageur est donc transmise à SES Hospedajes, la plateforme nationale du ministère de l’Intérieur, conformément au RD 933/2021. BookCheckin la transmet automatiquement pour vous.
Quel est le délai pour déclarer à Madrid ?+
À Madrid, 24 heures à compter de l’arrivée du voyageur pour transmettre la déclaration à SES Hospedajes, le délai national. Vous devez en outre conserver le registre des voyageurs pendant trois ans, disponible en cas de contrôle.
BookCheckin me fait-il obtenir la licence VUT de Madrid ?+
Non. BookCheckin automatise la déclaration des voyageurs sur SES Hospedajes ; la licence VUT (declaración responsable au titre du décret 79/2014 et numéro CTRTM) est une démarche que vous gérez avec la Communauté de Madrid, et dans la capitale vous devez en outre respecter le Plan spécial d’hébergement.
Ai-je toujours besoin du numéro NRUA pour publier mon logement à Madrid ?+
Non. La Cour suprême a annulé en 2026 le registre unique des locations (NRUA) du RD 1312/2024, il n’est donc plus nécessaire d’obtenir ce numéro ni de déposer son rapport annuel. La déclaration des voyageurs à SES Hospedajes, en revanche, reste inchangée.
Quelle est la sanction en cas de non-déclaration des voyageurs à Madrid ?+
La loi organique 4/2015 s’applique : de 100 à 600 € pour les infractions légères et de 601 à 30 000 € si l’infraction est considérée comme grave. C’est un régime distinct des sanctions touristiques pour l’exploitation d’une VUT sans licence.
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