Registro de viajeros en Madrid: el parte se presenta en SES Hospedajes
La Comunidad de Madrid no tiene registro policial propio: el parte de viajeros de tu alojamiento se comunica a SES Hospedajes, y BookCheckin lo presenta automáticamente. Además, qué exige la licencia VUT madrileña, los plazos, las sanciones y en qué ha quedado el registro estatal.
En Madrid el parte de viajeros se presenta en SES Hospedajes
A diferencia de Cataluña o el País Vasco, la Comunidad de Madrid no tiene un registro de viajeros policial propio. El parte de cada huésped se comunica a SES Hospedajes, la plataforma estatal del Ministerio del Interior, en cumplimiento del Real Decreto 933/2021. Es el canal único para cualquier alojamiento madrileño, del hotel del centro al apartamento de un solo dormitorio en Lavapiés.
Eso tiene una consecuencia práctica muy concreta: aquí sí presentamos el parte por ti. BookCheckin recoge los datos del huésped, valida el documento y envía la comunicación a SES Hospedajes dentro del plazo, sin que tengas que entrar al portal del Ministerio en cada llegada.
Fuentes oficiales
- Qué es SES Hospedajes — guía completa— La plataforma estatal del parte de viajeros, explicada
- BOE-A-2021-17398 — Real Decreto 933/2021— La norma estatal que regula la obligación de registro
Quién está obligado en la Comunidad de Madrid
La obligación de comunicar viajeros alcanza a toda actividad de hospedaje del territorio madrileño, con independencia del canal por el que llegue la reserva:
- ✓Hoteles, hostales y pensiones.
- ✓Viviendas de uso turístico (VUT) y quienes las gestionan.
- ✓Apartamentos turísticos.
- ✓Casas rurales y alojamientos de turismo rural de la sierra.
- ✓Campings y áreas de acampada.
- ✓Gestores y plataformas que intermedian en el alquiler de estos alojamientos.
Plazo de 24 horas y conservación durante tres años
El régimen temporal es el estatal: los datos de cada viajero deben comunicarse a SES Hospedajes dentro de las 24 horas siguientes a su entrada, y el establecimiento debe conservar el registro de sus viajeros durante tres años, disponible ante una inspección.
Los campos son los del parte de viajeros: identificación del huésped, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y datos de la estancia y del pago. Recógelos siempre tal y como figuran en el documento del viajero; la transcripción apresurada en recepción es la primera causa de partes defectuosos.
La licencia turística madrileña: VUT, Decreto 79/2014 y CTRTM
El parte de viajeros no sustituye a la habilitación turística. En Madrid, alquilar una vivienda por estancias inferiores a 30 días la convierte en vivienda de uso turístico (VUT), regulada por el Decreto 79/2014 de la Comunidad de Madrid. El alta se realiza mediante declaración responsable ante la Dirección General de Turismo y da lugar a un número de registro (CTRTM) que debe figurar en toda la publicidad.
En la ciudad de Madrid se suma el Plan Especial de Hospedaje del Ayuntamiento (2019), que en las zonas centrales exige acceso independiente desde la vía pública. BookCheckin no tramita ni obtiene esa licencia por ti: es un paso previo que gestionas con la administración. Lo que sí automatizamos es la obligación que llega después, el registro de cada viajero.
Fuentes oficiales
- Decreto 79/2014 — BOCM— Reglamento de las VUT y los apartamentos turísticos de la Comunidad de Madrid
- Licencia turística en Madrid — guía del blog— Requisitos, plazos, PEH y sanciones de la VUT madrileña
El Registro Único estatal (NRUA), anulado por el Tribunal Supremo
Conviene no confundir todo lo anterior con el Registro Único de Arrendamientos (NRUA) que el Real Decreto 1312/2024 creó junto a su Ventanilla Única Digital. El Tribunal Supremo lo anuló en varias sentencias de 2026, de modo que ya no hay que obtener el número NRUA para anunciar una vivienda de corta duración ni presentar su informe anual.
Esa anulación no toca ni la licencia VUT madrileña ni el parte de viajeros: la comunicación a SES Hospedajes del RD 933/2021 sigue plenamente vigente e independiente. Lo que ha caído es la capa estatal duplicada, no la autonómica ni la de seguridad.
Recursos relacionados
- El Supremo anula el Registro Único (NRUA) — artículo del blog— Qué sentencias lo tumbaron y qué obligaciones siguen intactas
Sanciones: qué te juegas
La comunicación de viajeros se rige por la Ley Orgánica 4/2015 de protección de la seguridad ciudadana: las irregularidades en la cumplimentación de los registros se tipifican como infracción leve, con multas de 100 a 600 euros, y el incumplimiento de las obligaciones de registro documental puede constituir infracción grave, con multas de 601 a 30.000 euros.
A ese régimen se añade, por otra vía, el sancionador de la normativa turística madrileña por operar la VUT sin licencia. Son expedientes distintos: uno mira el registro del huésped; el otro, tu habilitación para alojar. La guía de la licencia detalla el segundo.
Fuentes oficiales
- BOE-A-2015-3442 — Ley Orgánica 4/2015— Ley de protección de la seguridad ciudadana (régimen sancionador)
Qué automatiza BookCheckin en Madrid
En Madrid, BookCheckin cierra el círculo del registro de viajeros de principio a fin: el huésped completa el check-in online antes de llegar, escanea su documento con validación de los datos y firma; la plataforma envía el parte a SES Hospedajes dentro del plazo de 24 horas, gestiona los errores del sistema y conserva el justificante.
No tramitamos tu licencia VUT ni guardamos la imagen del documento —solo los datos que exige la ley—, pero sí eliminamos el trabajo manual diario del parte. BookCheckin acumula más de 2.500 partes aceptados en SES Hospedajes; puedes empezar desde una sola vivienda, sin mínimos, y probarlo tres meses gratis.
Recursos relacionados
- Licencia turística en Madrid — guía del blog— La habilitación VUT, paso a paso
- Real Decreto 933/2021 — guía completa— La obligación del registro de viajeros, explicada
- Plantilla del parte de viajeros (PDF y Word)— Modelo gratuito con los campos del Anexo I para recoger los datos
Preguntas frecuentes
¿El parte de viajeros de mi piso turístico de Madrid va a SES Hospedajes?+
Sí. La Comunidad de Madrid no tiene registro policial propio, así que el parte de cada huésped se comunica a SES Hospedajes, la plataforma estatal del Ministerio del Interior, conforme al RD 933/2021. BookCheckin lo presenta automáticamente por ti.
¿Qué plazo tengo para comunicar el parte en Madrid?+
El estatal: 24 horas desde la entrada del huésped. Además debes conservar el registro de viajeros durante tres años, disponible ante una inspección.
¿BookCheckin me tramita la licencia VUT de Madrid?+
No. BookCheckin automatiza el registro de viajeros en SES Hospedajes; la licencia VUT (declaración responsable del Decreto 79/2014 y número CTRTM) la gestionas tú con la Comunidad de Madrid, y en la capital debes cumplir además el Plan Especial de Hospedaje.
¿Sigo necesitando el número NRUA para anunciar mi vivienda en Madrid?+
No. El Tribunal Supremo anuló en 2026 el Registro Único de Arrendamientos (NRUA) del RD 1312/2024, por lo que ya no hay que obtener ese número ni presentar su informe anual. El parte de viajeros a SES Hospedajes, en cambio, sigue igual.
¿Cuál es la sanción por no comunicar viajeros en Madrid?+
Se aplica la Ley Orgánica 4/2015: de 100 a 600 euros en infracciones leves y de 601 a 30.000 euros si se considera infracción grave. Es un régimen distinto del sancionador turístico por operar la VUT sin licencia.
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