Meldeschein oder Buchungsmeldung: welche Sie senden müssen
SES Hospedajes kennt zwei verschiedene Meldearten, und die am häufigsten gestellte Frage lautet, welche von beiden gilt. Wir vergleichen sie Feld für Feld, mit dem Text des Königlichen Dekrets 933/2021 und der technischen Spezifikation des Innenministeriums vor Augen.
Kostenlos startenKurz gesagt
Es sind nicht zwei Namen für dieselbe Sache: In SES Hospedajes sind der Meldeschein (parte de viajeros) und die Buchungsmeldung (reserva de hospedaje) zwei verschiedene Meldearten, die man in einem Dropdown-Menü auswählt, bevor irgendetwas gesendet wird. Artikel 6.3 des Königlichen Dekrets 933/2021 eröffnet zwei Fristen —unverzüglich und höchstens 24 Stunden, «respectivamente» („jeweils“)— ab zwei verschiedenen Zeitpunkten: bei der Buchung oder beim Vertragsschluss beziehungsweise dessen Stornierung sowie bei Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen. Die Buchungsmeldung (RH) gehört zum ersten Zeitpunkt und der Meldeschein (PV) zum zweiten, und das Dekret enthält keine Klausel, wonach die eine die andere ersetzt. Der praktische Unterschied liegt in den Daten: Die Buchung dreht sich um den Vertragsinhaber und lässt zu, dass Sie das Geburtsdatum und die Wohnanschrift noch von niemandem kennen; der Meldeschein verlangt beides für jede untergebrachte Person.
Sind Meldeschein und Buchungsmeldung dasselbe?
Nein. In SES Hospedajes sind es zwei verschiedene Meldearten, und das System trennt sie durch einen Code aus zwei Buchstaben, der im Kopf jeder Übermittlung steht: PV für den Meldeschein (parte de viajeros) und RH für die Buchungsmeldung (reserva de hospedaje). Die technische Spezifikation des Innenministeriums lässt genau vier Werte zu —PV, RH, AV (Fahrzeugvermietung) und RV (Fahrzeugbuchung)— und gibt einen Fehler zurück, wenn ein anderer ankommt.
Beide stammen aus demselben Artikel des Königlichen Dekrets 933/2021, nämlich Artikel 6.3, der vorschreibt, die Daten der Reisenden und die Transaktionsdaten zu zwei verschiedenen Zeitpunkten im Ablauf eines Aufenthalts zu übermitteln. Die Buchungsmeldung deckt den ersten ab; der Meldeschein den zweiten.
Ein Detail verwirrt viele: Diese beiden Namen stammen nicht aus dem Dekret. Das Königliche Dekret 933/2021 spricht in Artikel 4 von «partes de entrada» (Ankunftsmeldungen) und definiert in Artikel 6 die Meldungen nach dem Zeitpunkt, zu dem sie zu erfolgen haben, ohne ihnen einen Namen zu geben. „Parte de viajeros“ und „reserva de hospedaje“ sind die Namen der Plattform: Es sind buchstäblich die beiden Optionen des Dropdown-Menüs «Seleccione un tipo de comunicación», das der visuelle Leitfaden des Ministeriums zeigt. Diese Begriffe im BOE zu suchen und nicht zu finden, heißt nicht, dass es sie nicht gibt.
Deshalb hat die Frage „Welche von beiden sende ich?“ selten nur eine Antwort. Für eine Unterkunft, die Buchungen erhält, lautet die übliche Antwort „beide, zu unterschiedlichen Zeitpunkten“, und offen bleibt, welche Daten jede enthält und wer sie einreicht.
Offizielle Quellen
- BOE-A-2021-17461 — Königliches Dekret 933/2021 vom 26. Oktober— Konsolidierter Text im BOE; Artikel 6 legt die Meldepflichten fest
- hospedajes.ses.mir.es— Offizielles Portal des Innenministeriums für die Meldungen
- Verfahrensseite im elektronischen Amt des Innenministeriums— Von hier aus sind der visuelle Leitfaden der Plattform und die offiziellen FAQ verlinkt
Wann wird welche gesendet?
Die Frist ist in beiden Fällen dieselbe —unverzüglich und höchstens 24 Stunden—, sie läuft aber ab unterschiedlichen Zeitpunkten. Genau das verhindert, die eine Meldung durch die andere zu ersetzen: Eine drei Monate im Voraus abgeschlossene Buchung hat ihre eigene Uhr, die an dem Tag zu laufen beginnt, an dem sie unterschrieben wird, nicht an dem Tag, an dem der Gast durch die Tür tritt.
Artikel 6.3 packt die Stornierung in denselben Topf: Wird eine bereits gemeldete Buchung storniert, ist die Stornierung ein weiterer der Zeitpunkte, die die Frist auslösen. Der Webservice des Ministeriums hat dafür eine Stornierungsoperation —Operationstyp «B»—, die für alle vier Meldearten gilt.
Man sollte diese beiden Fristen nicht mit der Voranmeldung nach Artikel 6.1 verwechseln, die etwas anderes ist: Die Daten des vermietenden Unternehmens (arrendador) und der Unterkunft werden einmal gemeldet, vor Beginn der Tätigkeit, und nur dann erneut, wenn sie sich ändern.
| Meldung | Zeitpunkt, ab dem die Frist läuft | Frist |
|---|---|---|
| Buchungsmeldung (RH) | Bei der Buchung oder beim Vertragsschluss oder gegebenenfalls bei dessen Stornierung | Unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 24 Stunden |
| Meldeschein (PV) | Bei Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen | Unverzüglich und in jedem Fall nicht später als 24 Stunden |
Übersetzung von Artikel 6.3 des Königlichen Dekrets 933/2021, konsolidierter Text im BOE. Original: «Esta comunicación se realizará de manera inmediata, y en todo caso en un plazo no superior a 24 horas, respectivamente, a partir de los siguientes momentos: a) Al realizar la reserva o la formalización del contrato o, en su caso, su anulación. b) Al inicio de los servicios contratados.»
Buchungsmeldung und Meldeschein, Feld für Feld
Die Tabelle erklärt, warum es die beiden Meldungen getrennt gibt. Zum Zeitpunkt der Buchung wissen Sie fast nie, wer dort schlafen wird: Sie wissen, wer den Vertrag geschlossen hat, welche Daten gelten und wie bezahlt wird. Das Schema der Buchung ist dafür gemacht —es dreht sich um den Vertragsinhaber und lässt Geburtsdatum und Wohnanschrift optional—, während das Schema des Meldescheins diese beiden Angaben für jede untergebrachte Person verlangt und die Stützdokumentnummer sowie das Verwandtschaftsverhältnis der Minderjährigen hinzufügt.
Es gibt eine weitere Asymmetrie, die viele verwirrt. Beim Meldeschein steht der Unterkunftscode einmal am Anfang der Datei, und alle Meldungen dieser Übermittlung gehören zu dieser Unterkunft. Bei der Buchungsmeldung steht die Unterkunft innerhalb jeder einzelnen Meldung und kann statt mit dem Code auch mit den Daten der Immobilie angegeben werden: Die Spezifikation reserviert diese Option für Einheiten, die keine Beherbergungsunternehmen sind, denn ein Beherbergungsunternehmen muss den Code einer seiner Unterkünfte angeben.
Die Daten, die jede Meldung verlangt, erfindet die Plattform nicht: Sie stammen aus Anhang I des RD 933/2021, dessen Absatz 3 die Daten der Reisenden und dessen Absatz 4 die Daten der Transaktion, des Vertrags, der Immobilie und der Zahlung enthält.
| Angabe | Buchungsmeldung (RH) | Meldeschein (PV) |
|---|---|---|
| Unterkunft | Der Code der Unterkunft oder, falls nicht vorhanden, die Daten der Immobilie | Unterkunftscode, Pflicht |
| Vertragsnummer und -datum | Pflicht | Pflicht |
| An- und Abreise | Pflicht; ist die Uhrzeit unbekannt, wird 00:00:00 gesendet | Pflicht |
| Personenzahl | Personen der Buchung | Untergebrachte Personen |
| Zahlungsdaten | Pflicht | Pflicht |
| Rolle jeder Person | Vertragsinhaber und Reisende | Immer Reisender |
| Vorname und erster Nachname | Pflicht | Pflicht |
| Ausweisdokument | Optional | Pflicht, wenn die Person volljährig ist |
| Stützdokumentnummer | Das Feld existiert nicht | Pflicht, wenn das Dokument ein DNI oder NIE ist |
| Geburtsdatum | Optional | Pflicht |
| Wohnanschrift | Optional | Pflicht |
| Telefon oder E-Mail | Mindestens eines | Mindestens eines |
| Verwandtschaftsverhältnis zu einem Minderjährigen | Das Feld existiert nicht | Pflicht, wenn ein Reisender minderjährig ist |
Quelle: MIR-HOSPE-DSI-WS — Servicio de Hospedajes, Comunicaciones v3.1.3 (Schemata altaReservaHospedaje.xsd, altaParteHospedaje.xsd und tiposGenerales.xsd).
Welche betrifft Sie?
Es hängt davon ab, wer den Vertrag mit dem Gast hat und wo sich die Unterkunft befindet. Das sind die vier Fälle, die fast alle echten Zweifel abdecken:
- ✓Buchungen über Ihre eigene Website, per Telefon oder per E-Mail: Der Vertrag ist Ihrer, daher betreffen Sie beide Meldungen — die Buchungsmeldung bei Vertragsschluss und der Meldeschein bei Beginn des Aufenthalts.
- ✓Buchungen über eine Plattform (Airbnb, Booking und ähnliche): Das RD 933/2021 behandelt auch digitale Plattformen, die über das Internet vermitteln, als meldepflichtig, gleichgültig ob sie die zugrunde liegende Leistung erbringen. Die offiziellen FAQ des Ministeriums nennen das Kriterium, das den Ausschlag gibt: Wenn mehrere Vermittler am Geschäftsverhältnis beteiligt sind, ist meldepflichtig «aquel que mantiene una relación contractual directa y final con el cliente» (derjenige, der eine direkte und endgültige Vertragsbeziehung zum Kunden unterhält). Bestätigen Sie es dennoch, statt es als gegeben anzunehmen. Was sich nie ändert, ist der Meldeschein: Er geht von Ihrer Unterkunft aus, mit Ihren Zugangsdaten, und liegt in Ihrer Verantwortung.
- ✓Ankunft ohne vorherige Buchung: Der Vertragsschluss und der Beginn der Leistung fallen fast zusammen, aber Artikel 6.3 nennt sie weiterhin getrennt und macht keine Ausnahme, weil sie zeitlich zusammenfallen.
- ✓Unterkunft in Katalonien oder im Baskenland: Sie melden nicht an SES Hospedajes, sondern an das Register der Mossos d’Esquadra oder das der Ertzaintza, die mit eigenen Formularen und Formaten arbeiten. Die Unterscheidung zwischen den Typen PV und RH gehört zu SES Hospedajes.
Verwandte Ressourcen
- Das Königliche Dekret 933/2021 erklärt— Wer meldepflichtig ist, welche Fristen gelten und welche Sanktionen vorgesehen sind
- Gästeregistrierung in Katalonien und im Baskenland— Warum diese beiden Regionen SES Hospedajes nicht nutzen
Was passiert, wenn Sie die falsche Meldung senden?
Es gibt zwei Antworten, und die wichtige ist die zweite.
Die erste ist mechanisch und enger, als sie aussieht: Das System prüft die Art, die Sie angeben, nicht ob es die richtige war. Der Kopf jeder Übermittlung enthält die Art, und der Dienst gibt den Fehler 10122 zurück —«Tipo de comunicación no válido. Valores aceptados: PV, RH, AV, RV» (ungültige Meldeart)—, wenn der Wert keiner dieser vier ist, und den Fehler 10119 —«El arrendador no puede realizar ese tipo de comunicaciones» (der arrendador darf diese Art von Meldungen nicht vornehmen)—, wenn der arrendador diese Art in seiner Registrierung nicht freigeschaltet hat. Dieser zweite Fehler lässt sich nicht durch Änderung der Gästedaten beheben: Er betrifft die Art, wie der arrendador registriert wurde. Was das System Ihnen nicht sagen wird, ist, dass Sie eine Buchung gesendet haben, wo ein Meldeschein fällig war, denn beide sind vollkommen gültige Meldungen.
Die zweite ist rechtlicher Natur, und hier kommt es auf Genauigkeit an. Artikel 6.3 schreibt die Meldung «respectivamente» ab zwei Zeitpunkten vor, und im gesamten Dekret gibt es keine Ersetzungsklausel: Nichts besagt, dass das Senden der einen die andere abdeckt. Wir haben auch keine Stellungnahme des Ministeriums gefunden, die die Frage ausdrücklich beantwortet; das Ehrliche ist daher, bei dem zu bleiben, was der Text sagt, und nicht weiterzugehen.
Geschrieben stehen die Folgen der Nichtmeldung. Artikel 8 desselben Königlichen Dekrets stuft das Unterlassen der verpflichtenden Meldungen als schweren Verstoß ein, in Verbindung mit Artikel 36.20 des Organgesetzes 4/2015, und die Vornahme der verpflichtenden Meldungen nach Ablauf der festgelegten Frist als leichten Verstoß, in Verbindung mit Artikel 37.9. Die Beträge legt Artikel 39.1 dieses Organgesetzes fest: 100 bis 600 € für leichte und 601 bis 30.000 € für schwere. Keine der beiden Kategorien sanktioniert „sich in der Art zu irren“: Sanktioniert wird, eine verpflichtende Meldung zu unterlassen oder sie zu spät einzureichen.
Wenn Sie bereits etwas falsch gesendet haben, bietet der Webservice die zuvor erwähnte Stornierungsoperation. Setzen Sie sie mit Bedacht ein: Die Stornierung eines bereits eingereichten Lote lässt sich nicht rückgängig machen, stellen Sie daher zuerst sicher, dass die erneute Übermittlung funktionieren wird.
Verwandte Ressourcen
- Wenn eine Übermittlung an SES Hospedajes fehlschlägt— Wie man die Ablehnung des Ministeriums liest und fristgerecht erneut sendet
- Verspäteter Meldeschein— Was passiert, wenn 24 Stunden überschritten werden: leichter oder schwerer Verstoß
- Bußgelder des RD 933/2021— Woher die Sanktionen stammen und wie sie gestaffelt sind
Wie BookCheckin es löst
Der Meldeschein läuft automatisch. Sobald die Unterkunft ihre Zugangsdaten für das Ministerium eingerichtet hat, erfasst BookCheckin die Daten jedes Gastes über den Check-in-Link —Dokument, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Kontaktdaten und Verwandtschaftsverhältnis, wenn Minderjährige dabei sind— und reicht den Meldeschein bei SES Hospedajes ein.
Die Buchungsmeldung ist eine eigene Funktion, die standardmäßig ausgeschaltet ist und Unterkunft für Unterkunft aktiviert wird. Ist sie aktiv, wird die Buchung beim Erstellen des Check-in-Links eingereicht, und sie braucht zwei Dinge: Telefon oder E-Mail des Gastes —SES lehnt eine Buchung ohne jegliche Kontaktangabe ab— sowie An- und Abreisedatum. Fehlt eines davon, blockiert BookCheckin die Übermittlung und sagt das, statt erfundene Daten an ein Sicherheitsregister zu senden.
In beiden Fällen entscheidet das Ministerium asynchron über die Übermittlung: Die sofortige Antwort liefert nur einen Lote-Code, und das tatsächliche Ergebnis kommt später. BookCheckin fragt den Status des Lote ab, bis es ihn hat, und bietet, wenn das Ministerium eine Buchung ablehnt, die erneute Übermittlung wieder auf der Detailseite des Links an.
In Katalonien ist der Ablauf anders, und das sollte man klar sagen: BookCheckin bereitet die Reisendendatei im offiziellen Format der Mossos d’Esquadra vor —sobald Sie in der Unterkunft die Kennung der Betriebsstätte gespeichert haben, die Sie bei der Registrierung erhalten haben— und Sie laden sie selbst im Portal hoch. Wir senden niemals etwas an das Portal der Mossos. Mit der Ertzaintza im Baskenland ist es genauso: Sobald Sie die Betriebskennung, die Ihnen die Ertzaintza zugeteilt hat, bei der Unterkunft hinterlegt haben, erstellt BookCheckin die XML-Datei für deren Registro Hostelero, und Sie laden sie selbst in deren Portal hoch. Auch an das Portal der Ertzaintza senden wir niemals etwas.
Verwandte Ressourcen
- Gästeregistrierung in Katalonien (Mossos d’Esquadra)— Was BookCheckin in Katalonien abdeckt und was der Gastgeber weiterhin selbst tut
Zum Weiterlesen
Wenn Sie das Verfahren gesucht haben und nicht den Vergleich, erzählen diese Leitfäden es Schritt für Schritt:
Verwandte Ressourcen
- Was ist SES Hospedajes— Registrierung von arrendador und Unterkunft, Daten und 24-Stunden-Frist
- Der Meldeschein: was er ist und wie Sie ihn ausfüllen— Die tägliche Pflicht, von Anfang bis Ende
- Anmeldung bei SES Hospedajes Schritt für Schritt— Jeder Bildschirm des Vorgangs, mit den verlangten Daten
- Manuelles Formular, XML-Lote oder Webservice— Die drei Übermittlungswege und was der Lote-Code ist
- Meldeschein-Vorlage (PDF und Word)— Die Felder aus Anhang I als PDF und Word
Wie Sie die Buchungsmeldung und den Meldeschein für denselben Aufenthalt melden
Die fünf Schritte eines gebuchten Aufenthalts, vom Vertragsschluss bis zum Aufbewahren des Belegs des Meldescheins.
- 1
Melden Sie den arrendador und die Unterkunft an
Registrieren Sie im elektronischen Amt des Innenministeriums das inhabende Unternehmen oder die inhabende Privatperson und jede Immobilie. Daraus ergeben sich der arrendador-Code und der Unterkunftscode, die alle Ihre Übermittlungen identifizieren. Das ist die Voranmeldung nach Artikel 6.1 und sie erfolgt nur einmal.
- 2
Melden Sie die Buchung beim Vertragsschluss
Artikel 6.3.a eröffnet die erste Frist bei der Buchung oder beim Vertragsschluss. Die Meldung der Buchungsmeldung (RH) enthält die Unterkunft, die Vertrags- und Zahlungsdaten sowie den Vertragsinhaber mit Telefon oder E-Mail.
- 3
Erfassen Sie die Daten jedes Reisenden vor der Ankunft
Der Meldeschein verlangt für jede untergebrachte Person Vorname, ersten Nachnamen, Geburtsdatum und Wohnanschrift sowie das Dokument mit seiner Stützdokumentnummer, wenn es ein DNI oder NIE ist und die Person volljährig ist. Sie mit einem Online-Check-in zu erfassen, erspart, sie an der Rezeption zu erfragen.
- 4
Senden Sie den Meldeschein bei Beginn des Aufenthalts
Artikel 6.3.b eröffnet die zweite Frist bei Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen. Die Meldung des Meldescheins (PV) enthält alle untergebrachten Personen, immer mit der Rolle Reisender, und wird unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 24 Stunden gesendet.
- 5
Bewahren Sie den Lote-Code und das Register auf
Jede Übermittlung liefert einen Lote-Code, der die Meldung identifiziert und als Beleg dient. Artikel 5.3 verpflichtet, das elektronische Register drei Jahre lang ab dem Ende der vertraglich vereinbarten Leistung aufzubewahren.
Häufig gestellte Fragen
Was wähle ich, um jemanden hinzuzufügen, der untergebracht ist: Meldeschein oder Buchungsmeldung?+
Den Meldeschein. Er ist die Meldung, die die untergebrachten Personen identifiziert, und seine Frist beginnt bei Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen. Die Buchungsmeldung meldet etwas anderes —den Vertrag— und ihre Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Wenn der Aufenthalt aus einer Buchung stammte, gibt es beide Meldungen, aber die, die die Person „hinzufügt“, die dort schläft, ist der Meldeschein.
Was ist der Unterschied zwischen Meldeschein und Buchungsmeldung?+
Der Zeitpunkt und die Daten. Die Buchungsmeldung (Typ RH) wird beim Vertragsschluss oder bei der Stornierung gemeldet und dreht sich um den Vertragsinhaber; der Meldeschein (Typ PV) wird bei Beginn des Aufenthalts gemeldet und dreht sich um jede untergebrachte Person. Im Schema des Ministeriums lässt die Buchung Geburtsdatum und Wohnanschrift optional und hat weder ein Feld für das Verwandtschaftsverhältnis noch eines für die Stützdokumentnummer; der Meldeschein verlangt Geburtsdatum und Wohnanschrift und fragt das Verwandtschaftsverhältnis ab, wenn ein Minderjähriger reist.
Was bedeuten PV und RH in SES Hospedajes?+
Es sind die Codes der Meldeart, die im Kopf jeder Übermittlung stehen: PV ist der Meldeschein (parte de viajeros) und RH die Buchungsmeldung (reserva de hospedaje). Die technische Spezifikation des Ministeriums lässt vier zu, und die anderen beiden gehören zur Fahrzeugvermietung: AV (Fahrzeugvermietung) und RV (Fahrzeugbuchung). Jeder andere Wert wird mit dem Fehler 10122 abgelehnt.
Muss ich für denselben Aufenthalt beide Meldungen senden?+
Artikel 6.3 des RD 933/2021 eröffnet zwei verschiedene Fristen und sagt es mit einem einzigen Wort: «respectivamente». Die eine beginnt bei der Buchung oder beim Vertragsschluss —oder dessen Stornierung— und die andere bei Beginn der vertraglich vereinbarten Leistungen. Es sind zwei Zeitpunkte, nicht einer zur Auswahl, und das Dekret enthält keine Klausel, wonach die Erfüllung bei einem den anderen abdeckt; wir haben auch keine Stellungnahme des Ministeriums gefunden, die es ausdrücklich beantwortet, daher ist dies, was der Text sagt, keine abgeschlossene Auslegung. Wer jede Meldung einreicht, ist eine andere Frage und hängt davon ab, wer die direkte und endgültige Vertragsbeziehung zum Kunden unterhält.
Wenn ich über Airbnb oder Booking buche, muss ich die Buchungsmeldung dann selbst senden?+
Das RD 933/2021 behandelt auch digitale Plattformen, die über das Internet vermitteln, als meldepflichtig, gleichgültig ob sie die zugrunde liegende Leistung erbringen; die Meldung der Buchung kann daher der Plattform obliegen, wenn sie es ist, die die Vertragsbeziehung zum Gast unterhält. Nehmen Sie es nicht als gegeben an, ohne es zu bestätigen. Der Meldeschein hingegen geht immer von Ihrer Unterkunft aus und mit Ihren Zugangsdaten.
Wenn der Gast bucht und am selben Tag anreist, gibt es dann immer noch zwei Meldungen?+
Der Text macht keine Ausnahme, weil die beiden Zeitpunkte zusammenfallen: Artikel 6.3 nennt den Vertragsschluss und den Beginn der Leistung weiterhin getrennt. Aber kein offizielles Dokument, das wir gefunden haben —weder das Dekret noch die FAQ des Ministeriums noch der Leitfaden der Plattform— behandelt ausdrücklich die Ankunft ohne vorherige Buchung. Wenn das Ihr Fall ist, fragen Sie Ihre gestoría (Ihr Büro für Verwaltungsangelegenheiten) oder das Ministerium selbst, bevor Sie aufhören, eine der beiden zu senden.
Braucht die Buchungsmeldung das Ausweisdokument des Reisenden?+
Sie verlangt es nicht. Im Schema der Buchung sind Dokumenttyp und -nummer optional, ebenso wie Geburtsdatum und Wohnanschrift. Pflicht ist mindestens eine Kontaktangabe —Telefon, zweites Telefon oder E-Mail— und dass eine der Personen mit der Rolle Vertragsinhaber geführt wird. Die Dokumente werden im Meldeschein verlangt, und dort ja, für jede volljährige Person.
Muss ich auch die Stornierung einer Buchung melden?+
Artikel 6.3.a nennt die Stornierung des Vertrags ausdrücklich als einen der Zeitpunkte, die die 24-Stunden-Frist eröffnen, und der Webservice des Ministeriums hat eine Stornierungsoperation —Operationstyp «B»—, die für alle vier Meldearten gilt. Beachten Sie, dass die Stornierung eines bereits eingereichten Lote sich nicht rückgängig machen lässt; es empfiehlt sich daher, sicherzustellen, dass die erneute Übermittlung funktionieren wird, bevor Sie etwas stornieren.
Was passiert, wenn ich die falsche Meldeart sende?+
Das hängt davon ab, was Sie unter falsch verstehen. Ist der Wert der Art keiner der vier, die das System zulässt, wird die Übermittlung mit dem Fehler 10122 abgelehnt; und wenn Ihr arrendador diese Art nicht freigeschaltet hat, mit 10119, «El arrendador no puede realizar ese tipo de comunicaciones» —ein Problem der Registrierung des arrendador, nicht der Gästedaten—. Senden Sie aber eine gültige Buchung, wo ein Meldeschein fällig war, nimmt das System sie an, weil beide gültige Meldungen sind. Und sanktioniert wird nicht, die Art zu verwechseln, was keine Norm regelt, sondern eine verpflichtende Meldung zu unterlassen —schwerer Verstoß nach Artikel 8 des RD 933/2021 in Verbindung mit Artikel 36.20 des Organgesetzes 4/2015— oder sie verspätet einzureichen, was als leichter Verstoß gilt, in Verbindung mit Artikel 37.9.
Erscheinen Minderjährige in der Buchungsmeldung?+
Das Schema der Buchung hat kein Feld für das Verwandtschaftsverhältnis, daher wird die Beziehung zum begleitenden Erwachsenen dort nicht gemeldet. Sie wird im Meldeschein gemeldet, der sie verlangt, wenn einer der Reisenden minderjährig ist. Artikel 4.2 des RD 933/2021 fügt zwei weitere Regeln hinzu: Die Daten von Kindern unter vierzehn Jahren stellt der Erwachsene bereit, den sie begleiten, und die Unterschrift wird erst ab vierzehn verlangt.
Und wenn meine Unterkunft in Katalonien oder im Baskenland liegt?+
Dann gilt die Unterscheidung für Sie nicht: Die Meldescheine gehen an das Register der Mossos d’Esquadra oder das der Ertzaintza, nicht an SES Hospedajes, und die Typen PV und RH gehören zu SES Hospedajes. BookCheckin deckt den katalanischen Fall ab, indem es die Reisendendatei im offiziellen Format vorbereitet, damit Sie sie selbst im Portal der Mossos hochladen; wir senden selbst niemals etwas. Mit der Ertzaintza im Baskenland ist es genauso: Sobald Sie die Betriebskennung, die Ihnen die Ertzaintza zugeteilt hat, bei der Unterkunft hinterlegt haben, erstellt BookCheckin die XML-Datei für deren Registro Hostelero, und Sie laden sie selbst in deren Portal hoch; auch dort senden wir selbst nichts.
Sendet BookCheckin beide Meldungen?+
Den Meldeschein ja, sofern die Unterkunft ihre Zugangsdaten für das Ministerium eingerichtet hat: Die Daten werden über den Check-in-Link erfasst und der Meldeschein geht von selbst hinaus. Die Buchungsmeldung ist eine eigene Funktion, die standardmäßig ausgeschaltet ist und pro Unterkunft aktiviert wird; ist sie aktiv, wird die Buchung beim Erstellen des Check-in-Links eingereicht und braucht Telefon oder E-Mail des Gastes sowie An- und Abreisedatum. In beiden Fällen entscheidet das Ministerium asynchron, und BookCheckin fragt den Status des Lote ab, bis es das Ergebnis hat.
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