Guida Alloggiati Web · Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026

Casa vacanze: comunicazione degli ospiti alla Questura

Per le credenziali di Alloggiati Web le Questure distinguono la casa vacanze gestita come attività dall’appartamento privato affittato per brevi periodi. Questa guida riguarda la casa vacanze gestita come attività: cosa prevede la norma, quale modulo si usa e quali documenti chiede, per esempio, la Questura di Agrigento.

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In breve

Le F.A.Q. della Questura di Siracusa distinguono le strutture imprenditoriali, tra cui la «Casa Vacanze», dagli appartamenti privati affittati per brevi periodi in forma non imprenditoriale. Una casa vacanze gestita come attività comunica gli ospiti alla Questura su Alloggiati Web. L’art. 109 del TULPS nomina i proprietari o gestori di case e appartamenti per vacanze.

Casa vacanze e Questura, in sintesi
DatoFonte
Proprietari o gestori di case e appartamenti per vacanze: obbligatiArt. 109 TULPS
Casa vacanze tra le strutture imprenditoriali per le credenzialiF.A.Q. della Questura di Siracusa
Documenti: SCIA al Comune, documento d’identità e codice fiscale, certificato cameraleEsempio: Questura di Agrigento
Appartamento privato in affitto breveVedi la guida sugli affitti brevi

Casa vacanze come attività o affitto privato?

Le F.A.Q. della Questura di Siracusa distinguono due casi per le credenziali di Alloggiati Web: le «Strutture Imprenditoriali», tra cui la «Casa Vacanze», e le «Strutture NON imprenditoriali», cioè l’appartamento privato a uso turistico breve. Questa guida riguarda la casa vacanze gestita come attività.

Se invece affitti per brevi periodi un tuo appartamento privato, senza farne un’attività, trovi tutto nella guida sugli affitti brevi.

Fonti ufficiali

La casa vacanze deve comunicare gli ospiti alla Questura?

Sì. L’art. 109 del TULPS nomina i proprietari o gestori di case e di appartamenti per vacanze, insieme agli alberghi, alle altre strutture ricettive e agli affittacamere: possono alloggiare solo persone munite di un documento d’identità e ne comunicano le generalità alla Questura.

La Questura di Agrigento, nelle sue istruzioni, mette nel MODULO A per le strutture ricettive le «case e appartamenti per vacanze di carattere formalmente privatistico ma di natura sostanzialmente commerciale».

Fonti ufficiali

Quali documenti servono: l’esempio della Questura di Agrigento

Esempio: per le case vacanze, come per affittacamere e hotel, la Questura di Agrigento chiede la SCIA presentata al Comune, la determina della Provincia se la SCIA è stata presentata più di 60 giorni prima, la copia del documento d’identità con il codice fiscale e il certificato camerale.

Sono le istruzioni di una sola Questura: i documenti per la tua casa vacanze li indica la Questura competente per territorio. Come si richiedono le credenziali è spiegato nella guida dedicata.

Come si inviano le schedine della casa vacanze

La comunicazione passa dal portale Alloggiati Web della Polizia di Stato, con le credenziali rilasciate dalla Questura: si inseriscono le schedine nel portale, si carica un file oppure le invia un software tramite il web service del portale. Il termine è di 24 ore dall’arrivo, o di 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore; se il sistema ha problemi tecnici, la comunicazione va alla Questura via fax o PEC.

Le guide qui sotto spiegano come richiedere le credenziali, come inviare le schedine, le due scadenze e le sanzioni.

Fonti ufficiali

Casa vacanze: l’invio automatico con BookCheckin

BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.

BookCheckin invia le schedine allo stesso modo per hotel, B&B, affittacamere, agriturismi, case vacanze e affitti brevi: il tipo di struttura non cambia nulla. Succede una volta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione».

Finché tutti gli ospiti della prenotazione non hanno completato il check-in online, BookCheckin non invia nessuna schedina di quella prenotazione: se un ospite non lo completa, inserisci tu nel portale tutti gli ospiti della prenotazione, non solo quelli mancanti, entro il termine, e avvisa BookCheckin dalla pagina Assistenza. Se l’invio avvenisse dopo il giorno successivo all’arrivo (il portale accetta come data di arrivo solo oggi o ieri), la schedina non viene inviata in automatico, per esempio per un check-in completato due o più giorni dopo l’arrivo: BookCheckin te lo segnala, e per quella prenotazione ti rivolgi alla tua Questura e segui le sue indicazioni.

L’obbligo e il termine restano tuoi. Una schedina già trasmessa non può essere annullata né ritirata da BookCheckin: se un dato è sbagliato, segui le indicazioni della tua Questura.

Risorse correlate

Domande frequenti

Una casa vacanze deve usare Alloggiati Web?+

Sì. L’art. 109 del TULPS nomina i proprietari o gestori di case e appartamenti per vacanze tra chi deve comunicare gli ospiti alla Questura. La comunicazione si fa sul portale Alloggiati Web.

Casa vacanze o affitto breve: che differenza c’è per la Questura?+

Per le credenziali, le F.A.Q. della Questura di Siracusa distinguono la casa vacanze, tra le strutture imprenditoriali, dall’appartamento privato affittato per brevi periodi in forma non imprenditoriale. In entrambi i casi gli ospiti vanno comunicati.

Entro quando una casa vacanze deve comunicare gli ospiti?+

Entro 24 ore dall’arrivo, o entro 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore. Il dettaglio è nella guida alle scadenze di Alloggiati Web.

Le schedine della tua casa vacanze partono dal check-in online

Basta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.

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