Affittacamere: comunicazione degli ospiti alla Questura
Gli affittacamere sono nominati dall’art. 109 del TULPS: comunicano ogni ospite alla Questura tramite Alloggiati Web, entro 24 ore dall’arrivo. Ecco la norma, cosa dicono le Questure e quali documenti chiede, per esempio, la Questura di Agrigento per le credenziali.
Scopri l’invio automaticoIn breve
La comunicazione degli ospiti alla Questura è un obbligo dell’affittacamere: l’art. 109 del TULPS lo nomina insieme agli alberghi e alle case per vacanze. Si fa sul portale Alloggiati Web, entro 24 ore dall’arrivo o entro 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore.
| Dato | Regola |
|---|---|
| Norma | Art. 109 TULPS, che nomina gli affittacamere |
| Credenziali | Rilasciate dalla Questura competente |
| Documenti | Esempio: la Questura di Agrigento chiede SCIA al Comune, documento d’identità e codice fiscale, certificato camerale |
| Termine | 24 ore dall’arrivo (6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore) |
L’affittacamere deve comunicare gli ospiti alla Questura?
Sì. L’art. 109 del TULPS nomina espressamente gli affittacamere, insieme ai gestori di esercizi alberghieri e di altre strutture ricettive e ai proprietari o gestori di case e appartamenti per vacanze. Possono alloggiare solo persone munite di un documento d’identità e ne comunicano le generalità alla Questura territorialmente competente.
Anche le F.A.Q. della Questura di Siracusa mettono gli affittacamere tra le strutture extra-alberghiere che devono comunicare gli ospiti.
Fonti ufficiali
- Normattiva — TULPS, art. 109— Testo vigente dell’articolo
- Questura di Siracusa — F.A.Q. Alloggiati Web (PDF)— Chi è il destinatario della normativa
Credenziali e documenti: l’esempio della Questura di Agrigento
Esempio: la Questura di Agrigento indica gli affittacamere nel MODULO A per le strutture ricettive e, per affittacamere, hotel e case vacanze, chiede la SCIA presentata al Comune, la determina della Provincia se la SCIA è stata presentata più di 60 giorni prima, la copia del documento d’identità con il codice fiscale e il certificato camerale che attesta l’impresa o la partita IVA.
È l’elenco di una sola Questura: quella competente per la tua struttura può chiedere documenti diversi. Come si richiedono le credenziali è spiegato nella guida dedicata.
Fonti ufficiali
- Questura di Agrigento — Istruzioni operative Alloggiati Web (PDF)— Moduli e documenti per tipo di struttura
- Credenziali Alloggiati Web: come richiederle
Come si inviano le schedine dell’affittacamere
La comunicazione passa dal portale Alloggiati Web della Polizia di Stato, con le credenziali rilasciate dalla Questura: si inseriscono le schedine nel portale, si carica un file oppure le invia un software tramite il web service del portale. Il termine è di 24 ore dall’arrivo, o di 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore; se il sistema ha problemi tecnici, la comunicazione va alla Questura via fax o PEC.
Le guide qui sotto spiegano come richiedere le credenziali, come inviare le schedine, le due scadenze e le sanzioni.
Fonti ufficiali
- Come inviare le schedine alla Questura— I tre modi di invio e il canale di riserva via fax o PEC
- Credenziali Alloggiati Web: come richiederle
- Scadenze di Alloggiati Web: 24 ore e 6 ore
- Sanzioni per la mancata comunicazione
- D.M. 16 settembre 2021 (PDF, portale Alloggiati Web)— Il termine di 6 ore, i modi di trasmissione e l’invio via fax o PEC
Affittacamere: l’invio automatico con BookCheckin
BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.
BookCheckin invia le schedine allo stesso modo per hotel, B&B, affittacamere, agriturismi, case vacanze e affitti brevi: il tipo di struttura non cambia nulla. Succede una volta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione».
Finché tutti gli ospiti della prenotazione non hanno completato il check-in online, BookCheckin non invia nessuna schedina di quella prenotazione: se un ospite non lo completa, inserisci tu nel portale tutti gli ospiti della prenotazione, non solo quelli mancanti, entro il termine, e avvisa BookCheckin dalla pagina Assistenza. Se l’invio avvenisse dopo il giorno successivo all’arrivo (il portale accetta come data di arrivo solo oggi o ieri), la schedina non viene inviata in automatico, per esempio per un check-in completato due o più giorni dopo l’arrivo: BookCheckin te lo segnala, e per quella prenotazione ti rivolgi alla tua Questura e segui le sue indicazioni.
L’obbligo e il termine restano tuoi. Una schedina già trasmessa non può essere annullata né ritirata da BookCheckin: se un dato è sbagliato, segui le indicazioni della tua Questura.
Risorse correlate
- Invio automatico delle schedine ad Alloggiati Web— Come funziona con BookCheckin
Domande frequenti
L’affittacamere è obbligato ad Alloggiati Web?+
Sì. L’art. 109 del TULPS nomina gli affittacamere tra chi deve comunicare gli ospiti alla Questura. La comunicazione si fa tramite il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato.
Quali documenti servono per le credenziali?+
Li indica la Questura competente. Esempio: la Questura di Agrigento chiede la SCIA al Comune, il documento d’identità con il codice fiscale e il certificato camerale.
Entro quando l’affittacamere deve comunicare gli ospiti?+
Entro 24 ore dall’arrivo, o entro 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore. Il dettaglio è nella guida alle scadenze di Alloggiati Web.
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Basta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.
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