Le check-in manuel coûte des heures et crée des frictions. Nous vous expliquons pas à pas comment le digitaliser et ce que votre équipe et vos clients y gagnent.
Ce que signifie automatiser le check-in
Automatiser le check-in consiste à remplacer la fiche papier et la saisie manuelle par un flux numérique : le client renseigne ses données en ligne, le système les valide et la déclaration légale est envoyée automatiquement.
Il ne s’agit pas seulement de confort. C’est moins de travail à la réception, moins d’erreurs et une conformité légale garantie.
Les étapes d’un check-in automatisé
- ✓Une fois la réservation confirmée, le client reçoit un lien de check-in personnalisé.
- ✓Le client renseigne ses données et scanne son document depuis son mobile.
- ✓L’IA extrait les données du DNI, du NIE ou du passeport, et le client les vérifie.
- ✓Le client signe numériquement le formulaire d’enregistrement.
- ✓Le système envoie automatiquement la fiche de voyageurs aux autorités.
- ✓En option, une clé virtuelle est remise pour le self check-in.
Ce que votre établissement y gagne
Un check-in automatisé permet d’économiser plusieurs heures de travail manuel chaque semaine et supprime les files d’attente à la réception. L’équipe n’a plus à ressaisir les données et se concentre sur l’accueil du client.
Il réduit également à presque zéro le risque de ne pas envoyer une fiche de voyageurs dans les délais.
Comment choisir le bon outil
Cherchez une solution capable de scanner les documents grâce à l’IA, d’envoyer automatiquement les données à SES Hospedajes et aux polices régionales, de s’intégrer à votre PMS et de gérer plusieurs logements.
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