O check-in manual custa horas e cria fricção. Explicamos passo a passo como digitalizá-lo e o que a sua equipa e os seus hóspedes ganham com isso.
O que significa automatizar o check-in
Automatizar o check-in consiste em substituir a ficha em papel e a transcrição manual por um fluxo digital: o hóspede introduz os seus dados online, o sistema valida-os e a comunicação legal é enviada automaticamente.
Não se trata apenas de comodidade. Significa menos trabalho na receção, menos erros e conformidade legal garantida.
As etapas de um check-in automatizado
- ✓Assim que a reserva é confirmada, o hóspede recebe um link de check-in personalizado.
- ✓O hóspede preenche os seus dados e digitaliza o documento a partir do telemóvel.
- ✓A IA extrai os dados do DNI, NIE ou passaporte, e o hóspede revê-os.
- ✓O hóspede assina digitalmente o formulário de registo.
- ✓O sistema envia automaticamente o parte de viajantes às autoridades.
- ✓Opcionalmente, é entregue uma chave virtual para o self check-in.
O que o seu negócio ganha
Um check-in automatizado poupa várias horas de trabalho manual por semana e elimina as filas na receção. A equipa deixa de transcrever dados e passa a concentrar-se no hóspede.
Além disso, reduz para praticamente zero o risco de não enviar o parte de viajantes dentro do prazo.
Como escolher a ferramenta certa
Procure uma solução que digitalize documentos com IA, envie automaticamente os dados para o SES Hospedajes e para as polícias regionais, se integre com o seu PMS e suporte várias propriedades.
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