Wenn Sie Ihre Wohnung in Spanien über Airbnb vermieten, müssen Sie auch Ihre Gäste melden. So geht es ohne Rezeption und ohne Papierkram.
Muss ich Gäste melden, wenn ich über Airbnb vermiete?
Ja. Rechtlich gesehen ist jeder, der eine Unterkunft an Touristen vermietet, ein Beherbergungsbetrieb — das gilt auch für Airbnb-Gastgeber. Die Pflicht, Reisende zu registrieren und ihre Daten über SES Hospedajes zu melden, ist exakt dieselbe wie bei einem Hotel.
Der Kanal, über den die Buchung eingeht — Airbnb, Booking.com oder eine Direktbuchung — ändert nichts an dieser Pflicht.
Airbnb übernimmt die Gästemeldung nicht für Sie
Das ist ein weitverbreitetes Missverständnis. Airbnb ist ein Buchungskanal: Es wickelt die Reservierung und die Zahlung ab, meldet die Daten Ihrer Gäste aber nicht an die spanischen Behörden.
Die Angaben jedes Reisenden zu erfassen und sie fristgerecht an SES Hospedajes zu übermitteln, liegt allein in der Verantwortung des Gastgebers.
Die Herausforderung bei Ferienvermietungen: Es gibt keine Rezeption
Ein Hotel hat einen Empfangstresen, an dem nach den Ausweisen gefragt wird. Eine Ferienunterkunft in der Regel nicht. Der Gastgeber kann bei der Ankunft nicht immer vor Ort sein, und Fotos von Ausweisdokumenten per Messenger anzufordern ist weder bequem noch sicher.
Deshalb ist der Online-Check-in die naheliegende Lösung für Ferienvermietungen: Der Gast registriert sich schon vor der Anreise bequem über sein Smartphone.
So funktioniert ein 100 % digitaler Check-in
- ✓Nach der Buchungsbestätigung erhält der Gast einen personalisierten Check-in-Link.
- ✓Er gibt seine Daten ein und scannt sein Dokument mit der Handykamera.
- ✓Das System liest die Angaben aus DNI, NIE oder Reisepass aus, und der Gast überprüft sie.
- ✓Der Gast unterschreibt digital, und die Meldung wird automatisch an SES Hospedajes übermittelt.
- ✓Optional stellt ein smartes Schloss dem Gast einen virtuellen Schlüssel für den kontaktlosen Zutritt bereit.
Wie BookCheckin mit Airbnb zusammenspielt
BookCheckin verbindet sich nicht direkt mit Airbnb. Ihre Buchungen kommen auf zwei Wegen herein: über Ihr PMS (Amenitiz, Cloudbeds, Hostaway oder Lodgify), das sie automatisch synchronisiert, oder indem Sie den Check-in-Link selbst in Sekunden im Dashboard erstellen und über den Airbnb-Chat versenden. In beiden Fällen läuft der restliche Ablauf — Daten, Scan, Unterschrift und Gästemeldung — automatisch ab.
Das funktioniert für eine einzelne Wohnung genauso wie für ein ganzes Portfolio an Unterkünften, mit Tarifen ab 3 € pro Unterkunft und Monat. Der Gastgeber erfüllt die gesetzlichen Vorgaben, ohne Papier anzufassen, und der Gast kommt mit bereits erledigten Formalitäten an.