Alles, was ein Hotel, eine Ferienwohnung oder ein Landhaus über SES Hospedajes wissen muss: Pflichten, Fristen und wie man sie einhält, ohne stundenlang daran zu sitzen.
Warum SES Hospedajes Sie betrifft
Wer in Spanien eine touristische Unterkunft jeglicher Art betreibt, muss die Daten seiner Gäste über SES Hospedajes an das Innenministerium melden. Die Pflicht unterscheidet nicht zwischen einem 200-Zimmer-Hotel und einer einzelnen Ferienwohnung.
Das System hat Webpol und Hospederías abgelöst und ging Ende 2024 vollständig in Betrieb. 2026 ist es bereits der Standardkanal für die Reisendenmeldung.
Was Sie melden müssen und wann
Für jeden Gast müssen Sie Identifikations-, Kontakt- und Wohnsitzdaten melden, zusammen mit den Reservierungs- und Zahlungsinformationen. Auch die Daten von Minderjährigen sind erforderlich, einschließlich der unter 14-Jährigen.
Die Frist ist eindeutig: maximal 24 Stunden ab der Ankunft des Gastes. Danach ist die Unterkunft Sanktionen ausgesetzt.
Der häufigste Fehler: alles von Hand zu machen
Viele Unterkünfte erfassen die Daten weiterhin an der Rezeption und laden sie einzeln hoch. Das ist langsam, anfällig für Übertragungsfehler und schwer zu bewältigen, wenn mehrere Gäste am selben Tag ankommen.
Die Automatisierung des Prozesses ist kein Luxus, sondern der Weg, um sicherzustellen, dass jede Meldung fristgerecht übermittelt wird.
Wie BookCheckin es automatisiert
Mit BookCheckin erhält der Gast bei Bestätigung der Reservierung einen Check-in-Link. Er trägt seine Daten ein, scannt sein Dokument mit der Handykamera und unterschreibt — alles noch vor der Ankunft.
BookCheckin prüft die Angaben und übermittelt die Meldung fristgerecht an SES Hospedajes, kümmert sich um Plattformfehler und bewahrt den Beleg auf. Ihr Team muss nichts weiter tun.
