Primeros pasos: empresa, propiedad y credenciales SES

Todo en BookCheckin empieza por una empresa: el contenedor bajo el que agrupas tus propiedades, tu equipo y tu facturación. Si gestionas un solo apartamento a tu nombre, sigue funcionando igual — es simplemente la forma en que la plataforma organiza tus datos.

Desde el panel, pulsa «Nueva empresa» y escribe un nombre — puede ser el de tu negocio o simplemente el tuyo. No hace falta NIF ni ningún dato fiscal: de la empresa solo se guarda el nombre. El código fiscal del titular, que puede hacer falta para los partes, se configura después en cada propiedad.

En cuanto la creas, la sección de propiedades se activa justo debajo para que añadas la primera sin salir de la página.

Cada apartamento, casa rural o habitación que alquiles es una propiedad independiente dentro de tu empresa. El nombre de la propiedad nunca se envía al Ministerio. Si rellenas también el «Nombre comercial» — el nombre de tu anuncio en Airbnb o Booking.com — será el que vea el huésped durante su check-in; si lo dejas vacío, el huésped verá el nombre de la propiedad.

La ciudad y la provincia son opcionales en este primer paso, pero conviene rellenarlas ya: BookCheckin las usa para avisarte si tu propiedad está en Cataluña o el País Vasco, comunidades que no presentan los partes por SES Hospedajes (la pregunta frecuente de abajo explica qué implica). El tipo de alojamiento es solo una etiqueta para ti: no cambia nada de lo que se envía al Ministerio.

Con una suscripción activa puedes añadir tantas propiedades como necesites, una a una, sin volver al principio del asistente; la configuración gratuita inicial incluye una propiedad.

El código de establecimiento y el código de arrendador son los identificadores que el Ministerio del Interior asigna a tu alojamiento dentro de SES Hospedajes. Los recibes al darte de alta como titular en el portal oficial — BookCheckin no los genera.

Son opcionales al crear la propiedad: puedes guardarla sin ellos y añadirlos más tarde desde su propia ficha. Pero sin ellos no podrás presentar partes de viajeros.

Estas credenciales son las de tu servicio web del Ministerio del Interior, no tu usuario personal de Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Se solicitan y gestionan desde el propio portal de SES Hospedajes.

BookCheckin las usa para autenticarse y enviar los partes de viajeros automáticamente en tu nombre, dentro del plazo legal de 24 horas. Igual que los códigos, son opcionales en este paso: puedes crear la propiedad sin ellas y añadirlas después.

En cuanto guardes la propiedad con el usuario y la contraseña rellenados, aparece el botón «Probar conexión». Púlsalo siempre: además de comprobar que el Ministerio acepta esas credenciales, es un requisito — la propiedad no puede crear enlaces de check-in hasta que una prueba termina en «¡Conectado!».

«¡Conectado!» confirma solo que el usuario y la contraseña autentican con el Ministerio — no garantiza que un envío concreto vaya a aceptarse. Un parte individual puede fallar después por otros motivos (un código postal mal formado, un tipo de documento no admitido…) que no dependen de si la conexión funciona.

Nada de esto es definitivo en el momento de crear la propiedad. Desde su ficha, en la pestaña «Legal», puedes editar los códigos SES y las credenciales del Ministerio siempre que lo necesites, sin tener que volver a crear nada. Eso sí: al cambiar el usuario, la contraseña o los códigos, la verificación anterior deja de valer — vuelve a pulsar «Probar conexión» después de guardar.

La contraseña se guarda oculta; el icono de ojo junto a ella la revela solo cuando la pides (y solo si eres propietario o manager), y no se muestra por defecto ni siquiera para ti.