Sincronizzare il calendario (iCal)
Importa le tue prenotazioni di Airbnb, Booking.com o Vrbo dall'URL di esportazione del loro calendario — senza collegare un PMS — e conferma quali sono prenotazioni reali prima che BookCheckin crei il link di check-in.
Ultima revisione: 4 settembre 2026
Apri «Sincronizzazione calendario» nella struttura
Entra nella struttura di cui vuoi importare il calendario e, nel suo menù laterale, premi la scheda «Sincronizzazione calendario».
Se non hai ancora collegato nessun calendario, premi «Aggiungi un feed calendario». Se ne hai già uno, il pulsante è in alto a destra e si chiama «+ Aggiungi un altro feed» — puoi collegare più calendari alla stessa struttura, per esempio uno per piattaforma o uno per camera.
Solo il proprietario dell'account può aggiungere o rimuovere feed calendario. Confermare o scartare le prenotazioni che arrivano da quei feed può farlo chiunque nel team.
Scegli la piattaforma e individua il suo URL di esportazione
In «Da quale piattaforma proviene?» scegli Airbnb, Booking.com, Vrbo o Altro. La scelta conta: stabilisce come BookCheckin tratta quello che arriverà da quel calendario (lo vedrai al passaggio 4).
Apri «Dove trovo questo?» per vedere dov'è l'URL su ciascuna piattaforma. Su Airbnb: Calendario → l'icona delle impostazioni (Disponibilità) → Sincronizza calendari → Esporta calendario. Su Booking.com: Extranet → Tariffe e disponibilità → Sincronizza calendari → Esporta calendario — lì c'è un URL per ogni camera o unità, quindi copia quello dell'unità che stai configurando. Su Vrbo: Calendario → Importa/Esporta calendario → Esporta. Su qualsiasi altra piattaforma, cerca «esporta calendario», «sincronizza calendario» o «iCal» nelle impostazioni del suo calendario.
Quell'URL contiene una chiave privata: chi ce l'ha può vedere il tuo calendario. Non pubblicarlo e non condividerlo, e controlla che cominci con https:// — BookCheckin non accetta altro.
Incolla l'URL, dagli un'etichetta e aggiungi il feed
Incolla il link completo in «URL di esportazione del calendario». In «Etichetta (facoltativo)» scrivi qualcosa che ti aiuti a riconoscerlo dopo — per esempio «Camera 2 – Airbnb»; è solo per te e non cambia nulla di ciò che viene importato. Premi «Aggiungi feed».
BookCheckin controlla il calendario in quello stesso momento, quindi non devi aspettare per sapere se l'URL è giusto: accanto al feed vedrai «Connesso», «Mai sincronizzato» o «Errore di sincronizzazione», con l'ora dell'ultimo controllo.
Più avanti puoi usare «Sostituisci URL» se la piattaforma ti dà un link nuovo, oppure «Rimuovi» per smettere di importare da quel calendario. Rimuovere un feed non tocca né i link di check-in che ha già creato né i dati degli ospiti già inviati.
Che cosa succede automaticamente (e che cosa no)
Dipende dalla piattaforma. Su Airbnb e Vrbo, ogni nuova prenotazione del calendario crea subito il suo link di check-in — ma arriva senza il numero di ospiti confermato, perché nessun calendario invia quella cifra. Finché non lo indichi, quella prenotazione non può essere inviata al Ministero: la trovi nell'avviso ambrato della tua dashboard o filtrando le tue prenotazioni per «Serve un'azione (iCal)». Le date che hai bloccato tu non contano: se è il calendario stesso a segnarle come blocco («Airbnb (Not available)», per esempio), BookCheckin lo riconosce e non crea alcun link.
Su Booking.com e su «Altro» non si crea nulla da solo. Quei calendari esportano allo stesso modo una prenotazione reale e un blocco messo da te, e con lo stesso testo opaco (di solito «CLOSED - Not available»), quindi BookCheckin ti chiede voce per voce prima di creare qualsiasi cosa.
Perché venga creato un qualsiasi link, la struttura ha bisogno di credenziali del Ministero verificate — aggiungile e verifica la connessione prima di collegare il calendario. E le voci la cui data di partenza è già passata non vengono importate: entrano solo i soggiorni in corso o futuri.
L'avviso nella tua dashboard
Quando ci sono voci in attesa di una tua risposta, nella dashboard compare la notifica «Prenotazioni da confermare» con il numero di voci in sospeso. Premila per aprire l'elenco completo.
Se hai anche prenotazioni già create a cui manca il numero di ospiti, sopra vedrai un avviso ambrato a parte — sono due cose diverse: una è «questa è una prenotazione?», l'altra «quante persone soggiornano?». Anche quell'avviso si preme: ti porta dritto a quelle prenotazioni, già filtrate per «Serve un'azione (iCal)».
Conferma ogni prenotazione reale
In «Prenotazioni del calendario da confermare» — ordinate dall'arrivo più vicino — ogni riga mostra la struttura, la piattaforma, l'etichetta del feed da cui proviene («Camera 2 – Booking.com», se gliene hai messa una), le date con il numero di notti, il giorno in cui la voce è comparsa nel tuo calendario e il testo così come lo invia la piattaforma. Con questo decidi se si tratta di un ospite o di un tuo blocco.
Quando c'è qualcosa in più da dirti, la riga mostra «Cos'altro sappiamo?»: aprilo e vedrai se un'altra tua prenotazione occupa già quelle stesse notti, se le date sono cambiate da quando la voce è comparsa o se ha smesso di comparire nel calendario. Se quel link non c'è, vuol dire che non c'è altro da mostrarti.
Se premi «Indica ora il numero di ospiti (facoltativo)» e dici quante persone soggiornano, la prenotazione è pronta per essere inviata al Ministero senza un passaggio in più. Se ancora non lo sai, premi «Non lo so ancora» e la lasci in sospeso: potrai fissarlo più tardi dalla prenotazione stessa.
«Conferma prenotazione» crea il link di check-in di quel soggiorno e ti porta a una scheda per completarla: lì indichi quanti ospiti soggiornano e il telefono o l'e-mail dell'ospite (ne basta uno dei due). Con questo la prenotazione è pronta per essere inviata al Ministero e l'ospite può ricevere il suo link. Se preferisci rimandare, premi «Non ora — apri la prenotazione»: non viene salvato nulla e sarà la prenotazione stessa a continuare a ricordartelo.
Se il testo del calendario usa parole che di solito indicano date chiuse, la riga aggiunge l'etichetta «Sembra un blocco». È solo un indizio ricavato da quel testo: Booking.com invia le stesse parole anche per prenotazioni reali, quindi non scarta nulla da sola e non cambia i pulsanti — la decisione resta tua.
Scarta quello che è un blocco
Se la voce è un blocco messo da te — manutenzione, uso personale, date chiuse — premi «È un blocco, non una prenotazione». BookCheckin la scarta e non te la ripropone più.
Scartare è definitivo: quella voce non torna nell'elenco, nemmeno dopo la prossima sincronizzazione. Se sbagli, crea a mano il link di check-in da «Link», con le stesse date.
Domande frequenti
Perché devo confermare le prenotazioni di Booking.com e non quelle di Airbnb?+
Perché i calendari non dicono la stessa cosa. Quello di Airbnb (e quello di Vrbo) distingue una prenotazione da un blocco, così BookCheckin può creare il link di check-in da solo. Quello di Booking.com esporta le due cose allo stesso modo e con lo stesso testo opaco, e lo stesso vale per la maggior parte delle piattaforme sotto «Altro»: nessuno tranne te sa se quelle date sono un ospite o una chiusura decisa da te, quindi chiediamo prima di creare qualsiasi cosa.
Che cosa significa l'etichetta «Sembra un blocco»?+
Che il testo inviato dal calendario usa parole che di solito indicano date chiuse («CLOSED - Not available», «Blocked», «Manutenzione»…). È un indizio, non una risposta: Booking.com manda esattamente lo stesso testo sia che le date le abbia chiuse tu, sia che dietro ci sia un ospite. Per questo l'etichetta non scarta nulla da sola e non lascia alcun pulsante preselezionato — decidi sempre tu.
Che cos’è un «blocco»?+
Delle date che hai chiuso nel tuo calendario senza che dietro ci sia un ospite: lavori, manutenzione, uso personale o una prenotazione che gestisci su un altro canale. Nel calendario esportato appaiono identiche a una prenotazione, ed è per questo che BookCheckin te lo chiede. Un blocco non genera né link di check-in né scheda del viaggiatore.
Ho scartato per errore una prenotazione reale, che faccio?+
Quella voce non torna nell'elenco di quelle in sospeso, nemmeno dopo la prossima sincronizzazione. Non si perde nulla: vai in «Link», crea un link di check-in manuale con la struttura, le date e il numero di ospiti di quella prenotazione, e invialo all'ospite come sempre.
Perché mi chiede il numero di ospiti?+
Perché la scheda inviata al Ministero deve rispecchiare quante persone soggiornano davvero, ed è l'host a rispondere di un conteggio inferiore a quello reale. Nessun calendario di Airbnb, Booking.com o Vrbo invia quella cifra, quindi la prenotazione importata arriva senza: finché non la indichi, BookCheckin non può presentare la scheda. Per questo te lo chiede proprio nel momento in cui stai guardando quella prenotazione.
Quando vengono controllati i calendari?+
Sempre in due momenti: quando aggiungi il feed (il controllo è immediato, per questo vedi subito lo stato) e ogni volta che premi «Sincronizza ora» nelle Integrazioni dell'azienda. Inoltre, se il tuo account ha attiva la sincronizzazione periodica, vengono controllati da soli a intervalli regolari; è la scheda «Sincronizzazione calendario» stessa a dirti che cosa vale per te — o l'intervallo reale, o «I feed si sincronizzano quando li aggiungi e a ogni sincronizzazione manuale».
E se l'ospite cambia le date o annulla?+
Se cambia le date, la sincronizzazione successiva le aggiorna da sola, sia nella voce del calendario sia nel link di check-in già creato. Un annullamento è un'altra cosa: che la prenotazione sparisca dal calendario non disattiva il link da solo — se vuoi chiuderlo, disattivalo tu da «Link». I dati che l'ospite avesse già inviato si conservano comunque, per obbligo di legge.
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