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Collegare un account Alloggiati Web «Gestione Appartamenti»

Se gestisci più appartamenti in Italia con un unico accesso ad Alloggiati Web, ecco come configurare ogni appartamento in BookCheckin.

Ultima revisione: 25 ottobre 2026

Prima di iniziare

✓Il tuo account Alloggiati Web, abilitato dalla tua Questura, con Utente, password e una WS Key generata nel portale.
✓Una struttura BookCheckin per ogni appartamento, situata in Italia.

Un appartamento, una struttura

In un account «Gestione Appartamenti» un unico accesso ad Alloggiati Web vale per più appartamenti, e ogni appartamento ha nel portale un proprio numero (può essere 0). In BookCheckin ogni appartamento è una struttura: i passaggi seguenti si fanno su ciascuna.

Apri la struttura e vai alla scheda «Legale».

Scegli «Gestione Appartamenti» come tipo di account

Nella scheda «Comunicazione Alloggiati Web (Italia)» premi «Passa alla comunicazione tramite Alloggiati Web…». In «Tipo di account Alloggiati Web» scegli «Gestione appartamenti (Gestione Appartamenti)», spunta la casella di conferma e premi «Passa ad Alloggiati Web».

Se la struttura comunica già tramite Alloggiati Web come singola struttura ricettiva, premi «Cambia…» accanto a «Tipo di account», scegli la gestione appartamenti e premi «Salva il tipo di account».

Salva le tue credenziali Alloggiati Web

In «Credenziali Alloggiati Web» inserisci «Utente», «Password» e «WS Key». Sono le stesse per tutti gli appartamenti dell’account e vengono conservate cifrate.

Indica il numero dell’appartamento

In «Numero dell’appartamento in Alloggiati Web» premi «Modifica…», scrivi il numero e premi «Salva numero». Oppure premi «Carica i miei appartamenti»: BookCheckin legge l’elenco del tuo account con le tue credenziali e scegli l’appartamento corrispondente a questa struttura.

Ogni struttura ha il proprio numero: due strutture non possono usare lo stesso appartamento dello stesso accesso.

Premi «Testa connessione»

«Testa connessione» verifica il tuo accesso e che il numero sia nel tuo account. Se lo trova vedi «L’appartamento N è stato trovato nel tuo account Alloggiati Web.» e il contrassegno «Trovato nel tuo account Alloggiati Web». Da quel momento BookCheckin trasmette per te i check-in completati di quell’appartamento.

Finché il numero non è indicato e trovato, per quella struttura non viene inviato nulla ad Alloggiati Web, e un avviso sulla struttura te lo ricorda.

L’obbligo e il termine restano tuoi: 24 ore dall’arrivo, o 6 ore se il soggiorno non supera le 24 ore. Una comunicazione trasmessa non può essere annullata da BookCheckin.

Domande frequenti

«Carica i miei appartamenti» non restituisce l’elenco. Cosa faccio?+

Se compare «Alloggiati Web non ha restituito l’elenco dei tuoi appartamenti», puoi inserire il numero a mano con «Modifica…» e verificarlo poi con «Testa connessione». Se l’elenco arriva vuoto, gli appartamenti si aggiungono prima nel portale Alloggiati Web.

Compare «Un’altra delle tue strutture usa già l’appartamento N». Cosa significa?+

Quel numero è già assegnato a un’altra tua struttura con lo stesso accesso ad Alloggiati Web. Ogni struttura ha bisogno del numero del proprio appartamento.

Alloggiati Web ha risposto che la mia struttura usa un account di gestione appartamenti. E ora?+

In quel caso non è stato inviato nulla. Nella scheda «Legale» scegli l’appartamento di questa struttura e premi «Testa connessione»; gli ospiti in sospeso vengono inviati una volta configurato il numero.