Une serrure connectée transforme le check-in en une arrivée sans contact. Nous comparons les trois systèmes les plus utilisés et la façon dont ils s’articulent avec le check-in en ligne.
Pourquoi une serrure connectée change le check-in
Dans un hébergement sans réception permanente, la remise des clés est le goulot d’étranglement : elle oblige à faire coïncider les horaires, à attendre le voyageur ou à recourir à des boîtes à clés peu sûres.
Une serrure connectée élimine ce problème. Le voyageur ouvre la porte avec un code ou depuis son mobile, et l’hôte n’a pas besoin d’être présent.
Comment fonctionne une clé virtuelle
Une clé virtuelle est un accès temporaire — un code numérique ou une autorisation dans une application — valable uniquement pour les dates du séjour. À la fin de la réservation, elle cesse de fonctionner automatiquement.
Cela donne un contrôle total : chaque voyageur dispose de son propre accès, avec une date de début et une date d’expiration, et aucune clé physique susceptible d’être copiée ou perdue ne circule.
Nuki, TTLock et Igloohome : quelles différences
- ✓Nuki est très populaire en Europe : elle s’installe sur le cylindre existant, sans changer la serrure, et son application est soignée.
- ✓TTLock se distingue par un écosystème très large de serrures compatibles et par un rapport qualité-prix compétitif.
- ✓Igloohome fonctionne avec des codes PIN qui peuvent être générés hors ligne — utile quand l’hébergement n’a pas de Wi-Fi fiable.
L’essentiel : la clé n’est remise qu’après un check-in valide
La serrure seule ne garantit rien légalement. Tout l’intérêt est de la connecter au check-in : la clé virtuelle n’est libérée que lorsque le voyageur a terminé son enregistrement et signé.
Ainsi, conformité et accès vont de pair : personne n’entre sans être passé par la fiche de voyageurs.
Comment cela s’intègre à BookCheckin
BookCheckin s’intègre à Nuki, TTLock et Igloohome. Quand le voyageur termine le check-in en ligne, le système génère et envoie la clé virtuelle automatiquement.
L’intégration des serrures connectées est disponible dans le forfait Business et fonctionne aussi bien pour un hébergement unique que pour un portefeuille complet.