Sie wissen genau, wer in Ihrer Unterkunft übernachtet
Jeder Gast scannt sein Ausweisdokument während des Check-ins. Die KI liest es aus, validiert es und meldet Unstimmigkeiten — sodass jede Buchung mit verifizierten Identitätsdaten, einer digitalen Unterschrift und einem Zeitstempel-Eintrag versehen ist.
Kurz gesagt
Die Identitätsverifizierung basiert auf dem Dokument selbst: Jeder Gast fotografiert seinen DNI, NIE oder Reisepass, und BookCheckin liest ihn per OCR (optische Zeichenerkennung) aus und extrahiert Name, Dokumentnummer, Nationalität, Geburtsdatum und Ablaufdatum ohne jegliches Tippen. Die beiden Seiten von DNI oder NIE werden miteinander abgeglichen, die Felder gegen die Regeln von SES Hospedajes validiert, und der Gast bestätigt und unterschreibt. Beim Check-in verwendet BookCheckin keine Gesichtserkennung — es verifiziert das Dokument per OCR, nicht das Gesicht.
Was die Identitätsverifizierung leistet
BookCheckin verifiziert die Identität des Gastes über das Dokument selbst: Das KI-gestützte Scannen extrahiert die Daten, automatische Prüfungen validieren sie, und der Gast bestätigt und unterschreibt digital vor der Anreise.
KI-Dokumenten-Scanning (OCR)
Der Gast fotografiert seinen DNI, NIE oder Reisepass mit dem Handy. Unsere KI-Engine extrahiert automatisch Vorname, Nachnamen, Dokumentnummer, Nationalität, Geburtsdatum, Geschlecht und Ablaufdatum — ohne manuelle Eingabe, ohne Übertragungsfehler.
Abgleich von Vorder- und Rückseite
Spanischer DNI und NIE werden auf beiden Seiten gescannt, die dann miteinander verglichen werden. Gehören sie zu unterschiedlichen Dokumenten — oder unterschiedlichen Personen —, stoppt der Check-in mit einer klaren Fehlermeldung, statt stillschweigend einen vermischten Datensatz zu erzeugen.
Feldvalidierung vor der Meldung
Die extrahierten Daten werden mit dem abgeglichen, was SES Hospedajes tatsächlich akzeptiert: Format der Dokumentnummer, Trägernummer, Nationalität und Datumskonsistenz. Probleme zeigen sich beim Check-in, nicht als Ablehnung des Ministeriums Tage später.
Manuelle Prüfung mit Neuscan per Klick
Zweifelhafte Scans werden in Ihrem Dashboard markiert. Sie können die extrahierten Felder prüfen, korrigieren oder den Scan mit einem Klick erneut ausführen, bevor die Gästemeldung eingereicht wird.
Digitale Unterschrift und Zeitstempel-Eintrag
Der Gast prüft seine Daten und unterschreibt digital. Jede Buchung behält einen unterschriebenen, zeitgestempelten Anmeldedatensatz mit den dahinterstehenden verifizierten Dokumentdaten.
DSGVO-konforme Datenverarbeitung
Gästedaten werden verarbeitet, um die gesetzliche Meldepflicht nach RD 933/2021 zu erfüllen, verschlüsselt gespeichert und nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Im Check-in-Ablauf verwendet BookCheckin keine Gesichtserkennung — es verifiziert das Dokument per OCR, nicht das Gesicht.
Warum handschriftlich erfasste Gästedaten nicht ausreichen
Ein flüchtiger Zwei-Sekunden-Blick eines Rezeptionisten auf einen Reisepass erzeugt überhaupt keinen Datensatz. Ein Check-in-Formular, das der Gast von Hand ausfüllt, ist kaum besser: vertauschte Ziffern, fehlende Trägernummern und erfundene Felder sind die klassischen Gründe, warum Gästemeldungen von SES Hospedajes zurückgewiesen werden.
Nach RD 933/2021 müssen Sie die Daten jedes Gastes innerhalb von 24 Stunden melden — und Gäste ab 14 Jahren müssen mit ihrem Dokument identifiziert werden. Sind die Daten falsch oder fehlen sie, liegt die Verantwortung bei Ihnen als Gastgeber, nicht beim Gast.
Das Scannen des Dokuments schließt diese Lücke. Die bei den Behörden gemeldeten Daten stammen aus dem Dokument selbst, der Gast bestätigt sie und unterschreibt, und der gesamte Vorgang wird mit Zeitstempel der Buchung zugeordnet.
Und wenn später etwas strittig wird — eine Rückbuchung, ein Sachschaden, eine Beschwerde von Nachbarn — verfügen Sie über einen unterschriebenen Check-in-Datensatz, dessen Identitätsdaten aus einem echten Dokument gelesen wurden, nicht aus dem Gedächtnis getippt.
So funktioniert die Identitätsverifizierung
Der Gast fotografiert sein Dokument
Während des Online-Check-ins fotografiert der Gast seinen Reisepass — oder Vorder- und Rückseite seines DNI oder NIE — direkt mit der Handykamera.
Die KI extrahiert die Daten in Sekunden
Vorname, Nachnamen, Dokumentnummer, Nationalität, Geburtsdatum, Geschlecht und Ablaufdatum werden automatisch aus den Bildern ausgelesen. Der Gast tippt niemals Dokumentdaten von Hand ein.
Konsistenzprüfungen laufen automatisch
Beide Seiten des Dokuments werden verglichen, und jedes Feld wird gegen die Anforderungen von SES Hospedajes geprüft. Nicht übereinstimmende Seiten oder fehlerhafte Felder stoppen den Ablauf mit einer klaren Meldung.
Der Gast prüft und unterschreibt
Der Gast prüft die extrahierten Daten, korrigiert bei Bedarf und unterschreibt digital. Der unterschriebene Datensatz wird bei der Buchung gespeichert.
Verifizierte Daten werden gemeldet — Zweifelsfälle erreichen Sie
Fehlerfreie Check-ins werden automatisch bei SES Hospedajes eingereicht. Alles Zweifelhafte erscheint zur manuellen Prüfung in Ihrem Dashboard, mit Neuscan per Klick vor der Meldung.
Das gewinnen Sie
Dokumentbasierte Daten bei jeder Buchung
Jeder Gästedatensatz basiert auf einem gescannten Ausweisdokument statt auf frei eingetipptem Text — so stimmen die Daten, die Sie melden, speichern und auf die Sie sich verlassen, tatsächlich mit der Person überein, die wirklich dort übernachtet hat.
Nachweis bei Streitfällen
Ein unterschriebener, zeitgestempelter Check-in-Datensatz mit dokumentverifizierten Identitätsdaten stärkt Ihre Position bei Rückbuchungen, Schadensersatzforderungen und Streitigkeiten mit Plattformen.
Weniger abgelehnte Gästemeldungen
Übertragungsfehler sind die klassische Ursache für Ablehnungen bei SES Hospedajes. OCR-Extraktion plus Validierung vor der Meldung beseitigt sie an der Quelle.
Vertrauen bei Nachbarn und Eigentümergemeinschaften
In Wohngebäuden und Wohngebieten räumt der Nachweis, dass jeder Gast identifiziert und gesetzeskonform angemeldet ist, die häufigsten Bedenken von Eigentümergemeinschaften und Hausverwaltungen aus.
Häufig gestellte Fragen
Was genau leistet die Identitätsverifizierung?+
Sie liest das Ausweisdokument des Gastes per KI aus, validiert die extrahierten Felder, gleicht Vorder- und Rückseite von spanischem DNI und NIE ab und lässt den Gast bestätigen und unterschreiben. Diese verifizierten Daten sind es, die bei SES Hospedajes gemeldet werden.
Welche Dokumente werden unterstützt?+
Spanischer DNI und NIE — auf beiden Seiten gescannt — sowie Reisepässe. Für internationale Gäste ist der Reisepass das gängige Dokument für die spanische Gästeanmeldung.
Was passiert, wenn ein Scan zweifelhaft ist?+
Er wird in Ihrem Dashboard markiert, bevor irgendetwas gemeldet wird. Sie können die extrahierten Felder prüfen, manuell korrigieren oder den Scan mit einem Klick erneut ausführen.
Verwendet BookCheckin Gesichtserkennung oder Biometrie?+
Nein. Die Verifizierung basiert auf dem Dokument selbst: OCR-Extraktion, Gültigkeits- und Konsistenzprüfungen sowie die Bestätigung und Unterschrift des Gastes. Der Check-in-Ablauf verwendet keine Gesichtserkennung — er verifiziert das Dokument, nicht das Gesicht.
Wie werden die Dokumentdaten des Gastes geschützt?+
Sie werden verarbeitet, um die gesetzliche Meldepflicht nach RD 933/2021 zu erfüllen, verschlüsselt auf europäischen Servern gespeichert und nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
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