Qual é a diferença entre o arrendador (o sujeito obrigado) e o estabelecimento (cada alojamento) no SES Hospedajes, o que é o código de estabelecimento e como uma única conta gere várias propriedades.
Em resumo
No SES Hospedajes, o arrendador é o sujeito obrigado (a empresa ou pessoa titular da atividade) e o estabelecimento é cada alojamento físico. Um mesmo arrendador pode ter muitos estabelecimentos: regista-se uma vez o titular e, associada a ele, cada propriedade, com o seu próprio código de estabelecimento e as suas credenciais de envio. Não é necessária uma conta por propriedade.
Se gerir apartamentos de vários proprietários e cada um for titular da sua atividade, cada proprietário é um arrendador distinto perante o sistema. O arrendador é quem responde legalmente pela comunicação.
Dois conceitos que se confundem: arrendador e estabelecimento
Ao registar-se no SES Hospedajes, muita gente mistura duas coisas que o sistema mantém separadas: quem é o obrigado e onde o serviço é prestado. Distingui-las evita erros no registo e esclarece como gerir várias propriedades.
O arrendador é o sujeito obrigado: a empresa ou a pessoa titular da atividade de hospedagem, a que responde perante a Administração. O estabelecimento é cada alojamento físico concreto — um apartamento, um hotel, uma casa rural — onde se hospedam viajantes. Um mesmo arrendador pode ter um ou vários estabelecimentos.
O código de arrendador
Quando regista o titular da atividade, o sistema associa-o a um código de arrendador que o identifica como sujeito obrigado. Esse código é o que segue no cabeçalho de cada comunicação que envia: é a forma como o SES Hospedajes sabe quem apresenta o parte.
É, portanto, um dado do titular, não de cada propriedade. Reveja-o com cuidado no registo: identifica quem responde legalmente pela comunicação de viajantes.
O código de estabelecimento
Cada alojamento que regista obtém o seu próprio código de estabelecimento. Esse código identifica a propriedade concreta em cada parte, de modo que o sistema sabe não só quem comunica (o arrendador), mas também em que alojamento o viajante ficou hospedado.
Se gerir dez apartamentos, terá dez códigos de estabelecimento, todos associados ao mesmo arrendador. O utilizador e a palavra-passe do serviço de envio, por sua vez, não são por estabelecimento: geram-se por arrendador, em «Servicio de comunicación» → «Credenciales», escolhendo o arrendador se gerir mais do que um.
Uma conta, várias propriedades
Este é o esquema pensado precisamente para gestores com vários alojamentos: não precisa de uma conta diferente por propriedade. Regista-se uma vez o titular (o arrendador) e, associado a ele, cada um dos seus estabelecimentos.
A estrutura fica assim em camadas: um arrendador (o obrigado) → vários estabelecimentos (cada propriedade) → cada estabelecimento com o seu código e as suas credenciais de envio. Compreendê-la é o que lhe permite crescer acrescentando propriedades sem refazer o registo de cada vez.
O que acontece se gerir propriedades de vários titulares
Um caso frequente entre property managers: administra alojamentos que não são seus, mas sim de proprietários diferentes. Aqui importa quem é o sujeito obrigado. Se cada proprietário for titular da sua própria atividade, cada um é um arrendador distinto perante o SES Hospedajes, com os seus próprios estabelecimentos.
Não é um pormenor menor: o arrendador é quem responde legalmente pela comunicação. Convém saber com clareza, para cada propriedade que gere, em nome de que titular são apresentados os partes, para que a responsabilidade fique bem atribuída.
Como se integra com o BookCheckin
O BookCheckin trabalha com esta mesma lógica: uma conta pode gerir várias propriedades, cada uma com o seu próprio código de estabelecimento, enviando os partes em nome do arrendador correspondente com as credenciais do serviço web dessa entidade. Adicionar uma propriedade nova é acrescentá-la à sua conta, não montar tudo de novo.
Se ainda tiver dúvidas sobre o registo do titular e de cada estabelecimento, o nosso guia passo a passo percorre cada ecrã do processo. E com o BookCheckin pode começar com uma única propriedade, sem mínimos, e crescer quando precisar.
Recursos relacionados
- Como registar-se no SES Hospedajes passo a passo— O registo do titular e de cada estabelecimento, ecrã a ecrã
- Guia do SES Hospedajes— O que é, quem está obrigado e como funciona o registo de viajantes
- Modelo do parte de viajantes— Os dados obrigatórios de cada viajante
Como estruturar uma conta SES Hospedajes com várias propriedades
Distinguir arrendador e estabelecimento para gerir vários alojamentos com uma única conta.
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Registe o arrendador (o sujeito obrigado)
Registe a empresa ou pessoa titular da atividade de hospedagem. O sistema atribui-lhe um código de arrendador que segue no cabeçalho de cada comunicação e identifica quem responde legalmente.
- 2
Registe cada estabelecimento
Registe cada alojamento físico associado ao mesmo arrendador. Cada um obtém o seu próprio código de estabelecimento, que identifica a propriedade concreta em cada parte.
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Obtenha o utilizador do serviço web do arrendador
O utilizador e a palavra-passe do serviço de envio geram-se por arrendador, em «Servicio de comunicación» → «Credenciales», não por estabelecimento. São os que permitem enviar os partes de todos os seus estabelecimentos sob esse arrendador.
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Adicione novas propriedades sem refazer o registo
Para crescer, junte estabelecimentos ao mesmo arrendador. Se gerir propriedades de vários proprietários titulares, cada um é um arrendador distinto, com os seus próprios estabelecimentos.