Um pequeno hotel não pode dar-se ao luxo de ter uma receção 24 horas, mas pode cumprir a lei e oferecer um bom serviço. É assim que o check-in digital resolve isso.
O desafio do pequeno hotel
Um hotel com poucos quartos, ou um hostel, raramente consegue manter uma receção atendida 24 horas por dia. As chegadas tardias, os fins de semana ou os dias de maior rotatividade sobrecarregam uma equipa reduzida.
E, no entanto, a obrigação legal de registar cada viajante é exatamente a mesma de uma grande cadeia.
O que muda com o check-in online
Com o check-in online, o hóspede fornece os seus dados e assina antes de chegar. Quando se apresenta no alojamento, o registo já está feito e o parte de viajantes, enviado.
A receção deixa de ser um ponto de estrangulamento: a equipa pode dedicar-se a outras tarefas e a chegada do hóspede é rápida, a qualquer hora.
Cumprir a lei sem contratar mais pessoal
O maior risco para um alojamento pequeno é o descuido: um parte de viajantes que não é enviado dentro de 24 horas num dia de grande movimento. As sanções não distinguem por dimensão.
Automatizar o envio ao SES Hospedajes elimina esse risco sem ser necessário contratar alguém para o vigiar.
Melhor experiência para o hóspede
Para o viajante, preencher um formulário na receção depois de uma longa viagem é pura fricção. Fazê-lo com calma a partir do telemóvel, antes de chegar, é muito mais cómodo.
Uma chegada ágil é uma das primeiras coisas que um hóspede valoriza — e menciona — nas suas avaliações.
Começar é simples e económico
O BookCheckin foi pensado também para alojamentos pequenos: planos a partir de 3 € por propriedade e por mês, sem fidelização e com os primeiros três meses grátis.
Não é preciso instalar nada complexo: em poucos minutos pode enviar o seu primeiro link de check-in.