En Cataluña y el País Vasco la comunicación de viajeros se hace a un sistema autonómico propio, no a SES Hospedajes. Te explicamos cómo funciona.
SES Hospedajes es nacional, pero hay sistemas autonómicos
SES Hospedajes, gestionado por el Ministerio del Interior, es el sistema general de comunicación de viajeros en España. Pero dos comunidades autónomas tienen policía propia con competencias en esta materia.
En Cataluña y el País Vasco, los alojamientos comunican los datos de sus huéspedes al sistema de su policía autonómica en lugar de a SES Hospedajes. No es una capa añadida: es un destinatario distinto.
Cataluña: los Mossos d’Esquadra
En Cataluña, el cuerpo competente es la Policía de la Generalitat - Mossos d’Esquadra. Los alojamientos situados en territorio catalán deben tener en cuenta su sistema de comunicación de datos de viajeros.
Para el alojamiento, lo importante es que sus partes lleguen al destinatario correcto según dónde esté la propiedad.
País Vasco: la Ertzaintza
En el País Vasco, la competencia recae en la Ertzaintza. Igual que en Cataluña, los establecimientos de hospedaje situados allí deben canalizar la información de sus huéspedes hacia el sistema autonómico correspondiente.
El reto: enviar al sistema correcto
El error más habitual es comunicar al sistema equivocado. Enviar a SES Hospedajes los datos de una propiedad situada en Bilbao o en Girona no te deja en regla: esa comunicación debe ir al sistema autonómico correspondiente.
Cada propiedad tiene un único destinatario, y depende de dónde esté. Lo eficiente es recoger los datos del huésped una sola vez y que el envío al sistema que corresponda —SES Hospedajes, Mossos d’Esquadra o Ertzaintza— sea automático.
Cómo lo resuelve BookCheckin
BookCheckin determina a qué sistema debe comunicarse en función de la ubicación de cada propiedad y envía los datos al destinatario correcto —SES Hospedajes, Mossos d’Esquadra o Ertzaintza— sin que tengas que decidirlo en cada reserva.
Gestiones una propiedad en Bilbao, otra en Girona y otra en Madrid, el flujo de trabajo es el mismo para tu equipo.