Un ospite arriva senza documento d’identità: cosa dicono l’art. 109 del TULPS e le F.A.Q. di Alloggiati Web, quali documenti equipollenti puoi accettare, cosa vale per i minori e cosa fare.
La regola: solo chi ha un documento idoneo
Per un ospite senza documento la risposta è nelle F.A.Q. del portale Alloggiati Web: «si può dare alloggio esclusivamente a persone munite di un documento idoneo ad attestarne l’identità».
È la condizione posta dall’art. 109 del TULPS, che per i cittadini stranieri extracomunitari considera sufficiente il passaporto o un documento equivalente in forza di accordi internazionali, purché munito di fotografia.
Fonti ufficiali
- F.A.Q. del portale Alloggiati Web (Polizia di Stato)— Le risposte della Polizia di Stato
- Normattiva — R.D. 18 giugno 1931, n. 773 (TULPS), art. 109— Testo vigente dell’articolo
- Art. 109 TULPS: l’obbligo di comunicare gli ospiti
Un documento equipollente basta
Chi non ha con sé la carta d’identità può avere un altro documento valido. La regola generale sui documenti equipollenti, l’art. 35, comma 2, del DPR 445/2000, elenca il passaporto, la patente di guida, la patente nautica, il libretto di pensione, il patentino per gli impianti termici, il porto d’armi e le tessere di riconoscimento con fotografia e timbro rilasciate da un’amministrazione dello Stato.
Fonti ufficiali
- Normattiva — D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445, art. 35— Documenti di identità e di riconoscimento
- Documenti validi per il check-in: quali puoi accettare
E i minori?
Le F.A.Q. della Questura di Siracusa precisano che ogni ospite, anche minore, «deve essere munito di valido documento di identificazione» e va registrato sul portale; gli estremi del documento, all’atto dell’inserimento, sono richiesti solo per il capo famiglia o il capo gruppo.
Fonti ufficiali
- Questura di Siracusa — F.A.Q. Alloggiati Web (PDF)— Le risposte di quella Questura
- Dati della schedina alloggiati: famiglie, gruppi, minori
Cosa fare se l’ospite non ha un documento
Se l’ospite non ha un documento idoneo, non registrarlo con dati inventati: chiedi indicazioni alla tua Questura, la stessa che rilascia le credenziali di Alloggiati Web.
Per evitarlo, ricorda già nel messaggio di check-in di portare un documento valido.
Il documento si controlla, non si fotocopia
Controllare il documento non vuol dire conservarne la copia: con la nota del 29 aprile 2026 il Garante privacy ha chiarito che la copia non va tenuta oltre quanto serve a inserire i dati in Alloggiati Web e a ottenere la ricevuta.
Fonti ufficiali
- Garante privacy — Nota di chiarimento del 29 aprile 2026— Documenti di identità degli ospiti delle strutture ricettive
- Fotocopia del documento degli ospiti: cosa dice il Garante
L’invio delle schedine
Basta che nella scheda Legale della struttura attivi Alloggiati Web con un account per una singola struttura ricettiva, salvi le credenziali della Questura e le verifichi con «Testa connessione». BookCheckin invia la schedina ad Alloggiati Web in automatico a partire dal giorno di arrivo, quando tutti gli ospiti della prenotazione hanno completato il check-in online.
Finché tutti gli ospiti della prenotazione non hanno completato il check-in online, BookCheckin non invia nessuna schedina di quella prenotazione: se un ospite non lo completa, inserisci tu nel portale tutti gli ospiti della prenotazione, non solo quelli mancanti, entro il termine, e avvisa BookCheckin dalla pagina Assistenza.
L’obbligo e il termine restano tuoi.
Risorse correlate
- Invio automatico delle schedine ad Alloggiati Web— Come funziona con BookCheckin